CDA Sanad Relay

Centre de relais SANAD

Il s'agit d'un système de communication initié par la CDA via une application téléchargeable sur les appareils intelligents et qui offre les services suivants:

Service de communication: permettre aux personnes ayant une déficience auditive ou des difficultés d'élocution de communiquer avec des personnes ou des entités de la communauté pour recevoir le service dont elles ont besoin dans leur vie quotidienne. Souvent, les personnes souffrant de troubles de l'audition et de la parole ne peuvent pas communiquer par téléphone parce que la personne qu'elles appellent ne peut pas comprendre leur discours. Avec le centre de relais SANAD, un spécialiste de la langue des signes CDA servira d'assistant de communication et connectera la personne handicapée avec la personne dont elle a besoin en utilisant le canal de communication qui lui convient le mieux (SMS ou langue des signes via appel vidéo). Par exemple, une personne malentendante peut désormais communiquer directement avec son médecin via les services de communication du SANAD Relay Center.

Service de consultation: répondre aux questions posées par les personnes handicapées et leurs familles et leur fournir les informations et les conseils nécessaires par des spécialistes de l'ADC sur les services disponibles dans la communauté, ainsi que les droits, lois et règlements relatifs aux personnes handicapées .

Service d'actualités: l'application vous apportera des informations sur les nouveaux services de l'ADC et les résultats d'enquêtes locales.

Objectifs:

Avec le lancement de SANAD Relay Center, CDA vise à atteindre les objectifs suivants:

Autonomisation des personnes handicapées

Création d'un centre local gouvernemental comme point de référence et point focal pour les personnes handicapées et leurs familles

Plaidoyer et soutien aux droits des personnes handicapées.