Hidden Customer by Shopper est une plateforme de recherche en ligne / hors ligne.
L'application définitive pour les évaluations cachées des clients ou les études de marché sur le terrain, Hidden Client by Shopper permet aux appareils mobiles de planifier, rechercher et collecter des données. Les données peuvent être collectées en ligne ou hors ligne dans le cas d'évaluations cachées des clients, d'enquêtes d'interception de clients, d'enquêtes d'annulation, d'enquêtes auprès du public cible, d'audits internes et de nombreux autres types d'études. Le client Hidden by Shopper peut être implémenté sur les smartphones, tablettes, netbooks, ordinateurs portables et autres appareils portables, en plus d'être installé dans des kiosques et autres terminaux d'interaction avec les consommateurs pour capturer l'impression générale de l'expérience d'achat au moment où elle se produit . Hidden Client by Shopper s'intègre à la plate-forme Shopmetrics afin que vos clients cachés, auditeurs et autres spécialistes de terrain puissent effectuer leurs tâches hors ligne, pour couvrir des domaines plus larges et collecter des données précises facilement et rapidement