CrossLab Virtual Assist

CrossLab Virtual Assist facilite l'assistance à distance en réalité augmentée (RA) entre vos experts et les ingénieurs de support technique et de service sur site Agilent. C'est un moyen simple de diagnostiquer rapidement les problèmes avec vos instruments et de faire fonctionner votre instrument le plus rapidement possible. Bénéficiez d'une disponibilité plus rapide et d'une expérience d'assistance plus productive avec vos instruments.

La puissante expérience de guidage à distance de CrossLab Virtual Assist combine la vidéo en direct, l'audio et la possibilité pour le participant distant et local d'annoter leur vue partagée en direct. Les annotations dans CrossLab Virtual Assist sont fidèles aux objets du monde réel, même lorsque les gens se déplacent dans le laboratoire.

CrossLab Virtual Assist améliore le dépannage matériel et le support à un autre niveau. Téléchargez CrossLab Virtual Assist dès aujourd'hui et contactez le support Agilent pour toute question sur CrossLab Virtual Assist ou pour tout problème de support technique de l'instrument.