CryoGuys

CryoGuys est une application dédiée aux employés des franchises de cryothérapie CryoGuys, conçue pour rationaliser la collecte d'informations essentielles sur les clients et de données de session pour des expériences de cryothérapie de haute qualité. Cette application est exclusivement destinée aux employés de la franchise CryoGuys et l'inscription publique n'est pas disponible. Seuls les employés disposant des informations d'identification fournies par l'administrateur CryoGuys peuvent accéder à l'application.

Accès et sécurité :

• Accès exclusif : seuls les employés de franchise enregistrés peuvent se connecter avec les informations d'identification fournies par l'administrateur. L'application n'offre pas de fonctionnalité d'inscription pour un usage public ou client, car l'enregistrement de la franchise est géré par l'administrateur de CryoGuys.

• Connexion sécurisée : les employés se connectent avec leur e-mail et leur mot de passe. Si nécessaire, ils peuvent réinitialiser leur mot de passe à l’aide de la fonction de récupération sécurisée du mot de passe de l’application.

• Gestion des comptes contrôlée par l'administrateur : les données des clients sont stockées localement pour des raisons de confidentialité, jusqu'à ce que l'employé souhaite synchroniser ces données avec le serveur de base de données. La configuration et la suppression du compte de franchise sont entièrement gérées par l'administrateur de CryoGuys.

Flux de travail de l'application :

Une fois connectée, l'application CryoGuys est conçue pour guider les clients à travers un processus de saisie de données efficace, offrant aux employés un moyen simple d'enregistrer et de gérer les informations des clients. L'application fonctionne dans un format de formulaire simplifié, étape par étape.

1. Conditions générales : lors de la connexion, l'application affiche un écran Conditions générales obligatoire. Le client doit accepter ces conditions avant de continuer.

2. Écran d'informations sur le client :

o Champs obligatoires : Prénom, Nom, Numéro de téléphone, Adresse e-mail et Date de naissance. Les clients de moins de 18 ans sont invités à fournir le nom d'un tuteur.

o Identifiants sociaux facultatifs : les clients peuvent ajouter leur identifiant Facebook ou Instagram s'ils le souhaitent.

o Fonctionnalité hors ligne : lors du téléchargement initial, après la connexion, l'application nécessite une connexion Internet pour récupérer les données qui seront présentées au client. Ces données, une fois récupérées, sont stockées localement sur l'appareil, après quoi l'application fonctionne de manière transparente hors ligne.

3. Sélectionnez Écran Sport :

o Les clients sélectionnent l'une des cinq catégories sportives : Pickleball, Football/Cheer, Lutte, Marathon ou Athlète. (Ces catégories sportives sont définies par l'administrateur et peuvent être augmentées ou diminuées en fonction de la réponse du client)

o Chaque sport dispose d'un questionnaire unique pour recueillir des informations spécifiques sur les zones de douleur ou d'inconfort existantes qui aideront à personnaliser leur expérience de cryothérapie.

o Sélection de plusieurs sports : après la soumission, les clients peuvent choisir de remplir un formulaire pour un sport supplémentaire s'ils le souhaitent. Sinon, l'application revient à la page Conditions générales, prête pour le prochain client.

4. Stockage et synchronisation des données :

o Les données du questionnaire spécifique au client collectées sont stockées localement sur l'appareil de l'employé.

o Bouton de synchronisation : un bouton de synchronisation apparaît sur la page Informations sur le client uniquement lorsque les données du questionnaire stockées localement sont détectées. Les employés peuvent choisir quand synchroniser les données avec le serveur sécurisé CryoGuys de la franchise pour garantir la sauvegarde et l'accessibilité des données. Internet est requis pour la synchronisation. L'application vérifie automatiquement si la connectivité Internet est présente ou non. Si une action nécessitant Internet est effectuée, l'utilisateur sera informé de l'état de la connectivité.

CryoGuys est conçu en tenant compte des besoins uniques des franchises de cryothérapie, fournissant un outil complet mais simple pour la collecte et le stockage sécurisés des données des clients. Idéale pour une utilisation hors ligne pendant les heures de pointe de la franchise, l'application synchronise les informations critiques avec la base de données de la franchise chaque fois qu'un accès Internet est disponible.