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Votre organisation reçoit de nombreuses demandes de renseignements et celles-ci doivent être enregistrées et les demandes appropriées doivent être préparées / approuvées et envoyées au client. Lorsque le poste vous est attribué, un projet est créé. Les ressources humaines de votre bureau maintiennent le personnel et leurs coordonnées. Tout le monde se rapproche du projet et vous saurez combien de main-d'œuvre est dépensée pour chaque projet. De même, tous les achats effectués sont contre un projet et vous connaîtrez le coût du matériel. Le coût des hommes et du matériel constitue l'essentiel de votre fonctionnement de bureau.