DialCare

DialCare, la télémédecine simplifiée.

DialCare offre un moyen sûr, sécurisé et confidentiel d'accéder à une prise en charge globale et virtuelle, avec un service client attentif. Notre plateforme intuitive met en relation nos membres avec des médecins, des professionnels de la santé mentale, des dentistes et des vétérinaires agréés, au moment où ils en ont le plus besoin.

EXPÉRIENCE ET EXPERTISE EN TÉLÉMÉDECINE

Fondée par notre société phare, Careington, DialCare a été lancée en 2016 afin de promouvoir l'accessibilité et l'égalité d'accès aux soins. La marque, le réseau et la plateforme DialCare reposent sur une base d'innovation qui a fait ses preuves depuis plus de 40 ans.

RÉSEAU NATIONAL

DialCare gère et entretient son propre réseau national de professionnels de santé pour ses programmes et services. Notre équipe de développement réseau garantit à nos membres l'accès à des professionnels de santé de haute qualité, ayant suivi une formation approfondie et obtenu les qualifications requises.

NOS PROGRAMMES

Notre Programme d'accès aux médecins permet à nos membres de consulter des médecins agréés pour tous leurs besoins, des soins d'urgence aux soins primaires. DialCare Urgent Care offre une prise en charge 24h/24 et 7j/7 pour les problèmes et questions médicaux non urgents, notamment :

• Rhumes

• Éruptions cutanées

• Asthme

• Goutte

• Et plus encore

DialCare Virtual Primary Care propose des services de soins primaires et de gestion des maladies chroniques aux membres âgés de 18 ans et plus. Ce service comprend :

• Un médecin traitant dédié

• La possibilité de commander des ordonnances en ligne

• Une évaluation des risques pour la santé

Notre programme de bien-être mental facilite l’accès aux soins de santé mentale pour les individus et les familles grâce à des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé mentale et des psychiatres agréés.

Les membres de DialCare Therapy peuvent réserver des séances de 30 minutes avec des professionnels de la santé mentale agréés, de 7 h à 22 h, sept jours sur sept. Des conseillers sont disponibles pour vous aider en cas de :

• Dépression

• Anxiété

• Deuil

• Stress

• Dépendance

• Problèmes relationnels

• Et plus encore

Le service de téléconsultation psychiatrique DialCare permet aux membres âgés de 14 ans et plus d'accéder à un psychiatre dédié pour des consultations virtuelles en santé mentale, incluant :

• Évaluations psychiatriques

• Évaluation des risques pour la santé

• Gestion des médicaments et renouvellement d'ordonnances en ligne

• Traitement de la colère, de l'anxiété, du stress, de la dépression, des troubles du sommeil, des troubles liés à l'usage de substances et plus encore

Le service de télédentisterie DialCare est disponible 24h/24 et 7j/7 pour mettre les membres en relation avec des dentistes agréés pour des traitements, des conseils et un accompagnement, ainsi que pour des prescriptions adaptées de substances non contrôlées par la DEA. Les problèmes fréquemment traités incluent :

• Douleurs buccales

• Dents cassées, ébréchées, sensibles ou mal alignées

• Gonflement et saignement des gencives

• Plaies, lésions, gonflements ou infections

• Besoins en orthodontie

• Deuxième avis d’expert

DialCare Virtual Vet vous permet d’accéder à tout moment à des vétérinaires agréés pour obtenir des conseils et un accompagnement concernant :

• En cas de doute sur l’urgence de la situation de votre animal

• Pour toute question relative à sa qualité de vie

• Pour une consultation virtuelle concernant une maladie ou un diagnostic en cours

• Questions générales et médecine préventive

• Urgences et conduite à tenir

ORDONNANCES ET MÉDICAMENTS

Lors d’une consultation en soins urgents, en téléconsultation, en psychiatrie ou en télédentisterie, un médecin peut prescrire un médicament non soumis à la réglementation de la DEA si cela est médicalement nécessaire.