DispatchTrack Field Operations

DispatchTrack est une solution de bout-en-bout pour les entreprises avec les employés sur le terrain. La solution se compose d'une application mobile pour les ressources sur le terrain et une application web pour le gestionnaire de bureau pour gérer efficacement vos opérations sur le terrain. Dispatch piste apporte de la valeur pour services basés, les entreprises mobiles. Arrêtez les heures supplémentaires, économiser de l'argent et réduire les frais généraux.

NOTE: Nécessite un accès à la console Web de planification et de gestion (abonnement mensuel) d'utiliser le produit. S'il vous plaît contactez-nous au sales@dispatchtrack.com pour plus d'informations.

Caractéristiques:

ressources Horaire et avancement des travaux de la piste

Comme le répartiteur des emplois de services, vous pouvez planifier vos ressources et définir un itinéraire optimal en utilisant une base de cartes drag & drop interface. Évitez de regarder vers le haut chaque adresse et en les reportant sur une carte manuellement. Nos clients ont signalé que ce qui prenait minutes maintenant ne prend que quelques secondes, et le travail est fait avec précision!

Mettez un itinéraire, en temps réel la mise à jour de statut et les escalades

Dispatch piste donne non seulement tour-par-tour directions, mais il permet également au personnel de service pour communiquer avec le bureau en temps réel. Envoyer le statut d'emploi de travail début et de fin de temps, et entrer champ note de communiquer avec le gestionnaire de bureau et obtenir de l'aide au besoin.

capturer les informations clés emploi achèvement au site du client

Après chaque travail est terminé, capturer toutes les informations pour confirmer la fin, y compris les images, la signature du client et des notes clés qui peuvent être utilisés pour de futures opportunités de vente.

Accepter les paiements par carte de crédit à la fin du travail

DispatchTrack est livré avec un swiper de carte de crédit, ce qui vous donne non seulement la commodité de l'acceptation du paiement sur le travail, sans aucun retard, mais il offre également un taux faible (<2% par transaction!) Par rapport à d'autres services.

enquêtes clients

DispatchTrack prend enquêtes auprès des clients à un tout nouveau niveau. Capturer une enquête de satisfaction client sur l'unité mobile lorsque le service est rendu. Ou tout simplement envoyer le questionnaire par e-mail et la réponse est stockée contre l'ordre de service. DispatchTrack peut également prendre tous les commentaires positifs de vos clients sur le service, et la capture dans un widget que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre site web d'entreprise, une page facebook ou tout autre support de Internet --- améliorant ainsi votre réputation en ligne.

Open API

Nous comprenons que vous avez besoin de tous vos systèmes informatiques à intégrer. DispatchTrack fournit une API ouverte qui permet pour vos ventes existantes, la réalisation et d'autres systèmes pour obtenir des informations et de mettre en DispatchTrack.