Econocross

Econocross est une application digitale mobile qui permet à tout collaborateur du Groupe Econocom France de déclarer, en quelques clics, une opportunité business, appelée lead, capable d’être traitée par une ou plusieurs entités du Groupe.

Lors de son enregistrement, l’utilisateur qualifie le lead qui est ensuite automatiquement transmis à un référent pré-défini selon le domaine d’offre auquel il est associé. Le référent qui est immédiatement notifié, prend en charge le projet, valide ou non le lead puis assure son suivi jusqu’au statut ultime de proposition envoyée.

Pour favoriser son adoption et son usage dans la durée par les utilisateurs, l’application intègre un principe de ‘gaming’, qui attribue des points aux utilisateurs pour chaque lead généré ou à chaque fois que ce lead évolue dans son statut.

Les points acquis sont à tout moment échangeables en équivalent cadeaux via un portail auquel il accède directement à partir de l’application. L’utilisateur peut ainsi effectuer une commande en toute autonomie sous réserve du solde de points nécessaire au moment de la commande.