FibreX Connect

MTN Fibrex Connect est une application mobile dédiée, conçue exclusivement pour les techniciens d'installation de fibre optique. Elle simplifie l'intégralité du cycle de vie d'une installation, de l'attribution à la finalisation, garantissant rapidité, transparence et satisfaction client.

Que vous soyez en déplacement ou sur le terrain, MTN Fibrex Connect vous permet de garder le contrôle.

Fonctionnalités clés

Attribution instantanée des interventions : Recevez vos nouvelles missions d'installation directement sur votre appareil, avec toutes les informations nécessaires concernant le client et le lieu.

Suivi de l'avancement en temps réel : Mettez à jour chaque étape (arrivée, installation, tests et finalisation) d'un simple clic.

Capture de photos et de preuves : Téléchargez des images de l'installation pour le contrôle qualité et la prévention des litiges.

Confirmation et validation du client : Recueillez immédiatement les commentaires ou l'approbation numériques du client une fois l'installation terminée.

Visibilité pour l'équipe et le superviseur : Synchronisation automatique des mises à jour avec les équipes techniques pour un suivi optimal.

Fonctionnement hors ligne : Travaillez sans interruption, même dans les zones à faible couverture réseau : les données se synchronisent dès que vous êtes de nouveau connecté.

Conçue pour la rapidité. Pensée pour la responsabilité. Optimisée par MTN.

Avec MTN Fibrex Connect, les techniciens d'installation peuvent se concentrer sur l'essentiel : offrir aux clients une expérience fibre optique rapide et sans faille.