Hiro Live

Hiro Live est l'application marchande pour les exploitants de laveries automatiques utilisant la plateforme Hiro.

Elle vous offre une vue d'ensemble de chaque point de vente : visualisez en temps réel ce qui se passe en surface de lavage, sans avoir à contacter le service client.

FONCTIONNALITÉS

• Consultez vos ventes en temps réel

Suivez vos recettes du jour dès leur enregistrement et consultez l'historique complet de vos ventes pour chaque point de vente. Fini les tableurs et l'attente d'un rapport.

• Surveillez chaque machine

Consultez l'état en direct de chaque lave-linge et sèche-linge (en veille ou en fonctionnement) pour savoir à tout moment l'affluence de votre point de vente et quelles machines sont en marche.

• Lancez une machine à distance

Démarrez un cycle de lavage directement depuis l'application lorsqu'un client a besoin d'aide, sans avoir à vous déplacer devant la machine.

• Analysez votre activité grâce aux rapports

- Tendances des ventes (jour, semaine, mois)

- Taux d'utilisation par machine : identifiez les machines sous-utilisées et surutilisées

- Analyse des heures de pointe : visualisez les périodes de forte demande

- Historique des paiements et des soldes : suivez vos paiements reçus et en attente

• Gérez plusieurs points de vente depuis un seul compte

Vous gérez plusieurs points de vente ? Passez de l'un à l'autre depuis le même compte :

plus besoin de jongler avec plusieurs identifiants.

• Connexion opérateur sécurisée

Connectez-vous avec votre compte opérateur Hiro et la vérification par code OTP. Vous ne voyez que les points de vente que vous êtes autorisé à gérer.

POURQUOI LES EXPLOITANTS L'UTILISENT

Hiro Live simplifie la surveillance de routine grâce à l'autonomie. Plus besoin de contacter le support pour demander « Comment fonctionnent mes machines ? » ou « Qu'ai-je vendu aujourd'hui ? »,

la réponse est directement accessible, en temps réel.

Hiro Live est destiné aux commerçants et exploitants de points de vente Hiro enregistrés. Vous aurez besoin d'un

compte opérateur Hiro pour vous connecter. L'application se connecte de manière sécurisée à la plateforme Hiro

qui gère vos machines, vos paiements et vos versements.