Infinity Partner

Infinity Rewards, société basée à Stellenbosch, a été lancée il ya plus de 15 ans comme l’un des premiers programmes de fidélisation coalisés en Afrique du Sud. Désormais, opérant en Afrique du Sud, en Namibie et au Botswana, Infinity récompense les clients avec CashBack sur des produits désignés dans plusieurs magasins. Nous pensons que cela représente l'avenir des récompenses de fidélité, car les clients veulent une récompense simple, facile à comprendre et un programme avec des options permettant de gagner et de dépenser des récompenses. Les membres des programmes de fidélisation recherchent de plus en plus que leurs programmes apparaissent là où ils se trouvent, et non l'inverse.

L’expérience client est également améliorée par un processus transparent d’enregistrement, de collecte et d’échange de récompenses. Un bon service client soutenu par une technologie sonore contribuera à faciliter ce processus.

Intégrant ce processus de récompenses simple avec des fonctionnalités supplémentaires telles que des compétitions intégrées, des cartes-cadeaux, la mise en banque de votre monnaie et une réduction uniquement pour les titulaires de cartes, Infinity se démarque des autres comme la carte de récompenses tout-en-un.