KNOW HK

SAVOIR SERVICE permet d'automatiser les activités quotidiennes d'entretien ménager, provoquant un accroissement spectaculaire de la productivité et des économies importantes dans les coûts d'entretien.

Ce logiciel facile à utiliser automatise et simplifie un certain nombre de tâches consommatrices de temps d'entretien comme le réglage de la séquence de nettoyage de la chambre, en fournissant les préposés aux renseignements de la préférence des clients, suivi des préposés aux chambres, la mise à jour l'état des chambres dans les PMS et ainsi de suite. Le système permet aux hôtels de passer au vert en les aidant à mettre en place et gérer des programmes de nettoyage respectueux de l'environnement en tant que norme ou en fonction des préférences des clients.

Le logiciel réduit la consommation de papier et élimine des centaines d'appels téléphoniques entre le ménage bureau, le personnel au sol et front office.

SAVOIR SERVICE permet ce qui suit pour les superviseurs d'entretien:

* Vue à 360 degrés de la section

* Tourner autour des chambres de pointe plus rapide

* Chambres Réaffecter avec une pression sur un bouton

* Recevez des alertes d'inspection

* Signaler un écart

* Répondre à des demandes spéciales de clients

* Un accès facile à des listes de contrôle et SOP

SAVOIR SERVICE permet ce qui suit pour les agents d'entretien:

* Informations sur pièce à nettoyer prochaine

* Complète d'information des clients: préférences, promos, pax, etc

* IPO pour une référence rapide

* Envoyer des alertes aux superviseurs

* Salle direct mise à jour du statut PMS