Magazine Médica

Qui nous sommes

Magazine Médica est une entreprise nationale qui offre des produits de santé et de soins corporels depuis plus de 19 ans. C'est la branche numérique du groupe Ballke, avec plus de 10 000 articles de marques renommées en stock qui répondent à toutes les exigences du ministère de la Santé et de l'Anvisa.

Nous livrons dans tout le Brésil et nous avons trois centres de distribution, dont deux sont les nôtres.

Avec un support technique différencié, un service par e-mail, WhatsApp et numéros de téléphone de contact, en plus de professionnels de santé hautement qualifiés, Magazine Médica garantit des produits de qualité. Tout ce dévouement est reconnu par ses clients et entreprises, avec le sceau Google Customer Reviews, avec plus de 98% d'avis positifs parmi 3500 avis.

Notre mission

Offrir une plate-forme d'achat en ligne avec des stocks physiques où nous pouvons combiner technologie et innovation pour dépasser les attentes et fidéliser nos clients, en servant efficacement et en offrant tout ce dont ils ont besoin dans les solutions de produits de santé avec praticité, qualité, dévouement, agilité, prix et service différencié.

Notre vision

Rester comme le plus grand e-commerce de produits de santé au Brésil. Premier dans la fiabilité, la résolution de problèmes, la clarté des informations et le service client. Oui, dépassant les 98% d'approbations déjà excellentes conquises par notre histoire.

Nos valeurs

⇒ Partenariat et fidélisation client

Dévouement et engagement envers vous, améliorant votre qualité de vie, votre satisfaction et ajoutant praticité et rapidité dans le processus d'achat de produits de santé, fidélisant et répondant à vos besoins.

⇒ Transparence dans les processus

Notre politique commerciale vise à vous faciliter la vie, en rendant tous les processus qui impliquent l'achat, la vente, la livraison et la distribution d'une manière claire et pratique.

⇒ Innovation et technologie

Chaque jour, nous recherchons l'excellence dans nos processus, remodelant, mettant à jour et réunissant innovation et technologie pour nos processus d'achat et de vente.

⇒ Équipe

Nous avons une équipe de plus de 50 employés qualifiés, formés et dévoués qui travaillent ensemble pour assurer de bons résultats et l'excellence des processus.

⇒ Engagement

Nous nous engageons à résoudre tous les problèmes qui peuvent survenir dans le processus d'achat et de vente, j'ai une politique éthique vis-à-vis du client et je marche avec la législation et les normes qui visent le service client.

Des médias sociaux

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