mHelpDesk

Travailler en ligne ou hors ligne

Grâce à notre fonctionnalité hors ligne innovante, votre équipe peut continuer à travailler même lorsqu'un signal Wi-Fi ou cellulaire n'est pas disponible. Ensuite, l'application se synchronise automatiquement dès qu'une connexion est trouvée.

Planification simplifiée

Vérifiez votre propre emploi du temps ou celui de votre équipe, et créez de nouveaux emplois et rendez-vous directement dans l'application. Synchronisez notre calendrier mHelpDesk avec Google Agenda pour plus d'efficacité.

Estimations professionnelles, sur site

Créez et envoyez des devis en déplacement, à l'aide de modèles professionnels que vous avez sélectionnés et personnalisés. Une fois le travail terminé, vous pouvez transformer le devis en facture en quelques clics.

Des factures payées plus rapidement

Consultez ou envoyez par e-mail des factures de qualité professionnelle directement depuis votre téléphone, ce qui vous permet de prendre le paiement immédiatement.

Assistance client simplifiée

En conservant tous les détails de votre prospect, de votre client et de votre poste dans l'application, votre équipe dispose toujours des informations dont elle a besoin. Et grâce à nos alertes automatisées par e-mail et SMS (texte), les membres de l'équipe et les clients peuvent toujours avoir les dernières informations sur l'état de leur travail.

Connexion terrain et bureau

Avec notre application robuste, la communication entre les techniciens de bureau et de terrain est transparente. Les données sont mises à jour automatiquement afin que tout le monde soit sur la même page. mHelpDesk vous fait gagner du temps et de l'énergie en connectant le personnel de terrain et de bureau afin que chacun puisse se concentrer sur la qualité du travail et le service client.

Plus de 12 000 clients utilisent mHelpDesk pour gérer leur entreprise plus efficacement.

"Nous convertissons désormais plus de prospects en emplois rémunérés. Les devis professionnels inclus sont bien meilleurs que nos anciens

copies carbone. "- Nancy S. (Propriétaire @ Vantage Landscaping)

«Nous utilisons mHelpDesk depuis 2 ans et cela a vraiment aidé mon entreprise à s'organiser. Nous avons maintenant adopté

le logiciel dans toute l'entreprise, des ventes aux ingénieurs, et il améliore constamment notre efficacité. "- Lisa T. (Owner @ Appliance Rescue)

«Avec mHelpDesk, j'entre dans le travail une fois et j'ai terminé. Encore mieux, je peux me faire payer par des clients sur place.» - Derek K. (Directeur @ Kite Refrigeration)

Tout ce dont vous avez besoin pour faire le travail

- Accès Web et mobile

- Synchronisation hors ligne / en ligne

- Planification

- Gestion des leads

- Gestion des tâches

- Automatisation Email / SMS (texte)

- Estimations

- Factures

- Intégration QuickBooks

mHelpDesk compte des clients satisfaits dans plusieurs secteurs, notamment:

- HVAC

- Entrepreneurs généraux

- Électriciens

- Plombiers

- Bricoleurs

- Exterminateurs

- Serruriers

- Couvreurs

- Installateurs

- Réparateurs

- ET PLUS

Premiers pas

Si vous êtes déjà client mHelpDesk, téléchargez gratuitement l'application et connectez-vous avec vos identifiants de compte.

Pas encore client mHelpDesk? Créez votre essai gratuit sur mhelpdesk.com et essayez-le gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte de crédit n'est requise et vous n'avez aucune obligation d'achat.

À propos de nous

Depuis plus de 10 ans, mHelpDesk développe des produits entièrement axés sur les entreprises de services sur le terrain. Notre mission est d'aider nos clients à simplifier et rationaliser ces tâches de bureau manuelles nécessaires afin qu'ils puissent passer plus de temps sur leurs clients et l'artisanat.

Clause de non-responsabilité: mHelpDesk utilise votre GPS dans votre téléphone - l'utilisation continue du GPS fonctionnant en arrière-plan peut réduire l'autonomie de la batterie.