À propos de MightyCall Call Center
Améliorez les performances de votre équipe avec l'application de centre d'appels basée sur le cloud de MightyCall
Configurez votre centre d'appels : obtenez des numéros professionnels locaux, gratuits ou nationaux, et gérez sans effort votre communication, tout en présentant une image soignée et crédible à vos clients.
L'application MightyCall Center servira de solution tout-en-un pour une communication transparente et un service client exceptionnel. Restez connecté avec votre équipe et vos clients où que vous soyez, tout en profitant d'une qualité audio cristalline, d'une interface conviviale et d'un éventail de fonctionnalités robustes, toutes spécifiquement adaptées aux besoins de votre entreprise.
Avec l'application MightyCall Call Center, vous pouvez :
- Passer et recevoir des appels en utilisant vos numéros professionnels
- Envoyer et recevoir des SMS et MMS
- Écoutez et lisez vos messages vocaux
- Enregistrer les appels téléphoniques
- Gérez votre disponibilité avec des statuts faciles à définir
- Mettre en place un SVI multi-niveaux et multilingue
- Recevez des notifications instantanées pour les communications manquées
- Accéder et gérer votre carnet de contacts professionnels
- Restez en phase avec les membres de l'équipe sur les interactions avec les clients
- Synchronisez en toute transparence avec votre CRM
Améliorez votre expérience de service client et responsabilisez votre équipe avec l'application MightyCall Call Center, l'outil ultime pour la gestion moderne des centres d'appels.
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