Minha He-Net

Yay! L'application He-Net est arrivée.

Avec My He-Net, j'ai tout ce dont j'ai besoin dans la paume de ma main.

Sans quitter mon confort, en quelques tapotements sur l'écran, je me connecte aux solutions les plus rapides et les plus simples.

Je peux accéder à ma facture détaillée, sans avoir à imprimer le bordereau ni à me rendre dans un magasin He-Net. Oh, et si je veux émettre le 2e exemplaire de la facture, je n'ai même pas à m'inquiéter : c'est ici sur mon smartphone, très facile à voir. Vous pouvez afficher la facture du mois en cours et du mois précédent, ainsi que toutes celles en cours. Et plus encore : les reçus de paiement sont tous rassemblés dans mon application.

Lorsque je résous mes problèmes en suspens, si mon plan a été suspendu ou est en retard, je peux tout réactiver en peu de temps : l'activation se fait dans l'application My He-Net elle-même. Seul avantage, non ?

Et ça ne s'arrête pas là : lorsque je rencontre une panne technique dans mon service Internet ou TV, j'ai aussi le soutien d'un technicien virtuel, qui m'apporte des réponses pratiques sur ce que je peux faire pour essayer de le résoudre. Ce service en ligne aide beaucoup, car parfois le technicien n'a même pas besoin de se déplacer chez moi : dans certaines situations, je peux régler le problème moi-même.

Je n'ai plus de doute. Maintenant, en quelques minutes, je résous tout ce dont j'ai besoin, d'une manière très simple : avec My He-Net, c'est tout mon chemin !