Mon Soutien Technique

L’on peut retrouver la technologie partout autour de nous et elle fait désormais partie intégrante de notre quotidien. Nous l’utilisons au bureau, à la maison, et même lors de nos déplacements. Avec Mon Soutien Technique (My Tech Expert), vous êtes en mesure de tirer le maximum de rendement de votre technologie et vous apprendrez comment en profiter encore plus!

• En un seul clic, vous êtes connectés en direct avec un technicien basé au Canada Tech Expert pour obtenir le soutien technique privilégié. Ils seront en mesure de vous aider avec tous vos appareils compatibles Wi-Fi.

• En quelques secondes, vous serez connecté en direct avec un technicien Tech Expert par appel téléphonique ou clavardage. Aucun appel mis en attente ni transféré.

• Conseils personnalisés, des mises à jour et des alertes pour vous aider à en savoir plus au sujet de vos appareils mobiles — effacer de l’espace de stockage avant d’en manquer, de l’aide pour améliorer l’autonomie de votre pile ou pour partager du contenu entre votre téléphone et votre tablette.

Les appareils Samsung requièrent que l’application soit enregistrée en tant qu’administrateur de l’appareil, afin de permettre les fonctions de contrôle à distance et de partage d’écran