MyGofrugal

L'application MyGofrugal permet aux clients de Gofrugal de gérer le cycle de vie de 100% des clients.

Je suis détaillant et j'utilise / évalue Gofrugal POS et je veux un moyen numérique de créer et de suivre l'état de mon ticket de support, de me mettre à jour sur les derniers événements de Gofrugal et de référer également des collègues détaillants. Si c'est une chose que vous recherchez, vous pouvez télécharger l'application MyGofrugal, qui est gratuite pour tous, pour vous autonomiser et être le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus puissant pour profiter au mieux de l'expérience, Gofrugal souhaite vous le livrer.

Le contenu de l'application est personnalisé en fonction de votre entreprise afin que vous n'entendiez et ne voyiez que les informations qui vous concernent. Au lieu de passer du temps et de faire des efforts pour trouver des informations pertinentes sur le Web, le large océan qui est. Asseyez-vous et détendez-vous pendant que nous vous apportons ce que vous avez besoin de voir et d'entendre. Passez au numérique avec MyGofrugal

Principales caractéristiques:

1. Mon tableau de bord: recherchez des détails tels que le statut du ticket, le quotient de bonheur, la rapidité de résolution, la gestion du support en temps opportun et le statut ASA du client

2. Vidéos - Regardez des vidéos des dernières versions, des nouvelles fonctionnalités et des explications sur les produits spécialement personnalisées pour les besoins commerciaux du détaillant

3. Parrainages: Parrainez des amis à Gofrugal et suivez l'avancement des parrainages

4. Tickets: créez et suivez les tickets d'assistance. De plus, soyez informé instantanément des mises à jour du statut des tickets. Évaluez les tickets de support résolus pour exprimer votre opinion sur le service expérimenté

5. Discutez avec nous: discutez avec nous pour clarifier les doutes sur les produits et soulever des problèmes. Notre système vous reconnaîtra ainsi que les produits Gofrugal que vous utilisez et sera prêt à bien vous servir. Donnez-nous votre expérience après le chat et des mesures correctives seront prises si vous n'êtes pas satisfait. L'historique de chat sera également enregistré pour que vous puissiez vous y référer