NetMotion Diagnostics®

Utilisation de NetMotion Diagnostics® pour identifier rapidement et avec précision les problèmes de connectivité Wi-Fi et cellulaire sur le terrain afin de préserver la productivité des utilisateurs mobiles. Analyse des données en temps réel au sein de votre entreprise et réception d’alertes préventives dès la survenue de problèmes. Diagnostic des performances réseau de bout en bout, du périphérique aux serveurs de cloud et d’entreprise, sur les réseaux cellulaires et Wi-Fi. Suppression des communications bidirectionnelles laborieuses entre les utilisateurs finaux et le personnel informatique à la survenue de problèmes. Ajout transparent des données relatives aux utilisateurs mobiles et au réseau à vos solutions SIEM et APM.

Automatisation de la résolution des problèmes : analyse du chemin d’accès aux données entre les périphériques et les serveurs d’applications et identification de la cause principale d’un problème de connectivité grâce aux stratégies Mobility ou un clic sur un bouton.

Réduction du temps moyen de réparation : plutôt que de résoudre les problèmes au moyen de plusieurs essais et erreurs ou de passer plusieurs appels à l’opérateur et aux fournisseurs d’applications et de périphériques, Diagnostics identifie les causes probables, ce qui diminue considérablement le temps moyen de réparation (MTTR).

Passage d’une solution réactive à une solution proactive : en corrélant l’accès aux données concrètes des périphériques et d’utilisation à la localisation, les équipes informatiques peuvent procéder à des analyses et élaborer des plans au lieu de se contenter de réagir.

Amélioration de la capacité de prise en charge : présentation du niveau de performance des périphériques ainsi que des causes les plus fréquentes de panne dans les différents environnements.

Souplesse de déploiement : le serveur peut être déployé sur site ou sous la forme d’un abonnement SaaS (Software as a Service, logiciel en tant que service) hébergé dans le cloud.

REMARQUE : NetMotion Diagnostics nécessite un serveur Diagnostics, disponible sous forme de SaaS ou de serveur sur site. Consultez le site http://www.netmotionsoftware.com pour en savoir plus.

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