piHappiness - Feedbacks | Surv

Comprendre les clients pour mieux les servir:

En utilisant des outils de communication mobile proactifs, nous donnons aux entreprises les moyens de comprendre en profondeur leurs clients afin de générer des téléchargements d’applications, de créer des expériences client transparentes et de valider les feuilles de route des produits.

Enquête de satisfaction client en temps réel:

Utilisez notre application de sondage piHappiness pour iPad pour obtenir les commentaires de vos clients en temps réel. De cette façon, vous pouvez garder une trace de la chose la plus importante pour votre entreprise.

Simple et rapide Excellent taux de réponse:

Il est temps de ne plus interrompre les clients avec des liens vers des sondages détaillés. Aidez vos clients à vous dire comment ils se sentent. Lorsqu'un client clique sur une icône, sa réponse est immédiatement enregistrée.

Une plateforme d'analyse et d'alertes puissante permet de suivre les commentaires en temps réel:

Sachez instantanément qui est heureux et qui ne l'est pas. Soyez alerté en temps réel des problèmes pour pouvoir agir immédiatement. Voir les réponses et les commentaires par équipe, région, agent… rien!