Planado

Planado est une plateforme de gestion des services sur le terrain basée sur le cloud et conçue pour organiser le travail de vos employés sur le terrain :

ingénieurs de terrain, spécialistes de la maintenance, contremaîtres, monteurs, métreurs, installateurs, techniciens, coursiers, livreurs, inspecteurs, réparateurs, travailleurs mobiles, équipes mobiles.

Voici ce à quoi Planado vous aide :

- envoyer un ordre de mission sur l'appareil mobile d'un employé sur le terrain ;

- joindre une tâche ou une spécification technique à la mission ;

- créer un rapport automatique à l'achèvement de la mission ;

- utiliser des listes de contrôle et respecter les règles et instructions ;

- contrôler la qualité du travail fini à l'aide de rapports photographiques ;

- signer des documents sur un écran tactile ;

- informer les clients par SMS ;

- établir un itinéraire jusqu'à la destination à l'aide de l'adresse ou des coordonnées de la rue ;

- optimiser la file d'attente des missions en les visualisant sur la carte ;

- trouver l'employé disponible le plus proche sur la carte ;

- suivre les activités liées à la mission à l'aide du GPS ;

- suivre le kilométrage ;

- utiliser l'application en mode hors ligne ;

- personnaliser les formulaires de mission en fonction des différents secteurs d'activité ;

- vous connecter aux systèmes de GRC, HelpDesk, ServiceDesk ou autres solutions logicielles déjà utilisées par votre entreprise ;