Podium - Small Business Tools

Podium® est une plateforme de communication et de marketing qui aide les petites entreprises locales à gérer toutes les communications avec les clients dans une boîte de réception facile à utiliser, de la collecte des paiements à la gestion de votre réputation en ligne et des avis.

Podium change la façon dont les affaires locales se font partout. Plus de 100 000 entreprises comptent sur Podium pour se développer et faire plus en équipe.

Les fonctionnalités clés incluent :

- Boîte de réception : rassemblez toutes les conversations des clients de tous les canaux dans une boîte de réception unique et facile à utiliser. Consultez et répondez à chaque chat, avis, SMS, message sur les réseaux sociaux et appel téléphonique dans un seul fil.

- Avis : Doublez votre volume d'avis mensuel en moins de 60 jours et augmentez le trafic sur le site Web et vers votre entreprise en envoyant des invitations d'avis par SMS via Podium.

- Messagerie de masse : avec un taux d'ouverture de 98 %, le logiciel de marketing par SMS de Podium vous permet d'envoyer des messages personnalisés à votre clientèle qui se transforment en ventes en quelques minutes.

- Téléphones : Ne laissez pas les appels manqués passer entre les mailles du filet, avec un numéro professionnel unique pour les appels et les SMS, vous pouvez conserver toutes les communications au même endroit et éviter que tout le monde ne donne son numéro personnel aux clients.

- Paiements : soyez payé avec un simple SMS. Les paiements via Podium recueillent plus d'avis, génèrent des prospects de meilleure qualité et centralisent vos données clients pour communiquer et commercialiser de manière plus ciblée.