Sartorius Service Connect

Service Connect - l'application pour vos besoins de service d'instruments.

Avec l'application Service Connect, Sartorius vous offre une alternative à la manière traditionnelle d'entrer en contact par hotline ou par e-mail lorsque vous avez besoin d'un service pour vos instruments.

Installez l'application également comme un outil pratique pour vous aider à gérer vos instruments : entrez les détails de votre instrument une fois dans l'application, obtenez une vue d'ensemble optimale de tous vos instruments et définissez un rappel pour le prochain service. C'est la meilleure façon de faire fonctionner votre instrument avec précision.

Chaque fois que vous avez besoin d'entretien ou de réparation pour vos instruments, vous pouvez utiliser Service Connect pour envoyer facilement une demande de service à Sartorius en quelques étapes seulement. Pour ce faire, sélectionnez votre instrument concerné préalablement saisi dans l'Instrument Manager, décrivez le motif de votre demande et ajoutez vos coordonnées. Votre demande de service peut être envoyée à votre convenance et un membre de l'équipe de service Sartorius vous contactera dans les plus brefs délais.

Vous pouvez trouver toutes les coordonnées nécessaires pour votre service Sartorius directement dans l'application. Pendant les heures de travail, que votre question soit technique ou autre, le numéro de téléphone est là, prêt à être composé. Sartorius est toujours heureux de vous aider.

Téléchargez GRATUITEMENT l'application Sartorius Service Connect sur votre smartphone et découvrez la nouvelle façon de contacter votre service d'instruments Sartorius.