Serena

Serena est le service avec lequel vous profiterez de la vie avec l'indépendance que vous aimez et une totale tranquillité d'esprit. Si vous voulez vous protéger contre d'éventuelles situations d'urgence, l'insécurité ou la solitude, ou si vous avez quelqu'un comme ça dans votre environnement personnel qui vous inquiète, continuez à lire ...

Avec Serena, vous aurez la sérénité qui vient de faire confiance aux meilleurs. ILUNION vous offre ce service qui intègre des communications et des solutions technologiques avancées avec la meilleure attention personnalisée. Serena est un service de téléassistance en mobilité conçu pour votre tranquillité d'esprit et celle de vos proches. Vous pourrez appuyer sur un bouton simple et toujours visible de votre mobile quand vous en avez besoin et, où que vous soyez, vous serez personnellement assisté par le professionnel Serena Teleassistance, 24 heures sur 24, 365 jours par an.

- Accompagnement à l'intérieur et à l'extérieur de la maison: Serena est toujours avec vous connecté à votre mobile. A votre disposition partout pour vous aider à surmonter des situations difficiles de manière professionnelle, avec qualité et chaleur.

- Facile et accessible: Serena Total Teleassistance n'a besoin que de cette application simple et d'un téléphone portable avec une ligne. L'application vous permettra de parler rapidement avec votre téléassistance personnelle lorsque vous en avez besoin, d'avoir des conversations au téléphone ou si vous préférez via un chat privé et de recevoir des rappels personnels de médicaments ou des avis ponctuels.

- SERENA vous permettra d'avoir une page web privée avec un historique informatif de votre activité pour votre sérénité totale et celle de vos proches.

- Personnalisé: Vous serez assisté par des professionnels experts dans les situations d'urgence sociale et sanitaire, les informations sur l'environnement familial, les antécédents médicaux, etc. Vous pouvez leur parler quand vous en avez besoin, à la fois en cas d'urgence et dans les situations où quelque chose vous inquiète. De même, cette application permettra aux télé assistants de connaître votre emplacement en cas d'urgence. Ces informations ne seront partagées qu'avec les personnes que vous autorisez.

Serena, Téléassistance en mobilité, est un service proposé par la société ILUNION, du groupe d'entreprises sociales ONCE et de sa Fondation. Serena renforce l'autonomie personnelle, et offre une expérience unique intégrant les utilisateurs, leurs familles, la technologie, les communications et les professionnels dès le début. Serena est la tranquillité pour tout le monde, vous n'aurez plus qu'à vous soucier d'emporter votre mobile avec vous. Téléchargez cette application et découvrez-la sur www.ilunionsociosanitario.com/serena.