À propos de Simecom
L'app Simecom clients dédiés gaz et Lumière
La nouvelle application Simecom S.r.l. est arrivée.
Pour tous les clients qui ont choisi les avantages de Simecom S.r.l. La nouvelle application est désormais disponible et vous permet de gérer facilement vos contrats de gaz et d'électricité.
Téléchargez-le et inscrivez-vous, il vous suffit de votre code Contrat et du Code Autolecture/Service ; tous deux indiqués sur la première page de votre dernière facture Simecom.
De nombreuses fonctionnalités à votre disposition, notamment :
COMPTE
Dans cette section, il sera possible de gérer toutes les données relatives au compte créé lors de l'inscription, de vérifier les données contractuelles, de gérer les notifications et de consulter les données sur les conditions d'utilisation.
NOTIFICATIONS
Résume toutes les communications de Simecom concernant son approvisionnement en gaz et en électricité.
AUTOLECTURE
Visualiser le dernier relevé chargé dans le système en précisant s'il a été reçu via le service d'autolecture ou via le service technique ; à partir de ces informations, il est possible de charger le relevé de votre compteur de gaz. Dans cette section, il y a également la possibilité d'insérer un rappel dans votre calendrier pour ne pas oublier d'effectuer l'autolecture.
PAIEMENTS
Il vous permet d'effectuer des paiements aux dates d'échéance via carte de crédit, Google Pay, Apple Pay et MyBank. Les données de la carte bancaire ne seront pas visibles par Simecom puisque l'ensemble du processus de paiement est entièrement géré par le circuit interbancaire.
BUREAU WEB
un véritable webdesk qui vous permettra de :
- Gérer les modes d'expédition des factures (électroniques ou papier)
- Activer ou désactiver la facture détaillée
- Gestion complète des données personnelles
- Gérer le mode de paiement des factures (Activer, Modifier et Révoquer votre prélèvement bancaire)
- Communiquer ou mettre à jour vos données cadastrales
- Demander la désactivation de l'alimentation
FACTURES
Consultez les factures émises en les résumant par numéro de facture, date d'émission, date d'expiration et montant. C'est un moyen simple et rapide d'avoir une archive PDF de toutes vos factures de gaz et d'électricité. En cliquant sur un seul élément, vous pouvez télécharger, imprimer ou transférer le PDF de la facture sélectionnée.
CONSOMMATION
Visualisez votre consommation (gaz en Mc ou électricité en KWh) divisée par mois sur les 2 dernières années en précisant lesquelles sont réelles et lesquelles sont estimées. Tout cela est visualisable sur un graphique de consommation afin que vous puissiez voir immédiatement en un coup d'oeil l'évolution de vos prestations. Un système sophistiqué de calcul et d'analyse vous proposera d'effectuer une autorelevé si celle-ci n'a pas été reçue depuis au moins 5 mois ; le tout afin de vous facturer uniquement la consommation que vous effectuez.
POINTS DE VENTE
Consultez la liste de tous les points de vente Simecom, en consultant les horaires d'ouverture et en les triant en fonction de celui le plus proche de chez vous grâce au système de géolocalisation. En cliquant sur le point de vente souhaité, l'application ouvrira les cartes préinstallées sur votre appareil pour vous permettre de rejoindre la destination via le navigateur intégré.
UTILE
Affichez les contacts Simecom et quelques adresses Web utiles pour le client.
Et bien plus encore.
Téléchargez-le dès maintenant gratuitement et, pour toute information, veuillez nous contacter à l'adresse email : servizioclienti@simecom.eu en précisant vos coordonnées.
Qu'est-ce que tu attends ? Avec la nouvelle application Simecom, vous accédez à un monde de services conçus spécialement pour vous.
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