sina سينا

** Comment vais-je rencontrer le Dr Video Call ?

En 3 étapes :

1- Choisissez parmi plus de 1 000 médecins dans 11 spécialités médicales

2- Plus de 90 000 avis réels vous aideront à choisir le bon médecin

3- Au moment de l'entretien, vous trouverez le médecin qui vous attend sur place pour parler à Videocall sur l'application

** Comment contacter le médecin après la vidéo ?

Après la vidéo, Cole discutera par SMS avec le médecin, vous permettant de le contacter plus tard.

L'entretien, et vous pourrez lui envoyer toutes questions, photos, analyses, etc., et le médecin vous répondra également.

** Comment puis-je payer l'entretien ?

En 4 modes de paiement :

1- Carte de crédit (à l'intérieur et à l'extérieur de l'Égypte)

2- Collecte à domicile via notre représentant

3- Vodafone Cash

4- Immédiat (à venir)

** Y a-t-il quelqu'un qui pourrait me rappeler l'entretien ?

Vous recevrez 3 alertes :

1- Le premier jour

2- Une heure avant l'entretien, vous recevrez une autre alerte

3- Lorsque le médecin entre en entretien, vous recevrez une alerte

** Si vous avez besoin d'aide ou avez un problème, que se passera-t-il ?

1- Il y a une équipe de support avec vous à tout moment sur l'application

2- En cas de problème avec Internet, le médecin terminera l'entretien avec vous via un appel téléphonique

3- Si vous n'avez pas bénéficié de l'entretien, nous vous rembourserons 100% du montant versé.

CONTACTEZ-NOUS:

1- Assistance par chat dans l'application

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4- E-mail : [email protected]

5- WhatsApp : +201000604550