Sopro Webchat

Surveillez les conversations en temps réel gérées par vos agents et robots. Capturez les leads qui correspondent à votre profil d'acheteur et prenez le contrôle du chat directement depuis l'application. Accédez à des informations détaillées sur les visiteurs, notamment la ville, le pays, le code postal et d'autres qualifications, et attribuez des discussions aux membres de l'équipe en fonction des réponses des visiteurs. Recherchez et localisez facilement n'importe quelle piste ou discussion en déplacement, sans avoir besoin d'un PC ou d'un ordinateur portable.