Tenet NSFAS

Principe NSFAS - Application

Offre des fonctionnalités sur IOS/Android et via le Web. La fonctionnalité de base offre un ensemble complet de services de paiement aux clients. Retraits et paiements, portefeuille à portefeuille, paiements et retraits POS. Achat de SVA (électricité, data, temps d'antenne). Toutes ces fonctionnalités sont fournies via Tenet NSFAS en utilisant des fournisseurs de services reconnus par l'industrie (Vodacom, MTB, etc.)

Tous les clients sont vérifiés grâce aux dernières procédures technologiques KYC qui vérifient numériquement l'identité d'une personne. Lorsque les documents expirent, une notification push est envoyée aux clients pour télécharger de nouvelles informations pertinentes. Les clients peuvent obtenir un aperçu complet de toutes leurs transactions en temps réel et peuvent interroger ou enregistrer des plaintes via le centre d'appels Tenet. Soutien aux grands détaillants pour permettre à la fois les paiements et les retraits et le point de caisse. Les espèces peuvent également être retirées à un distributeur Cash Express

Toutes les activités sont suivies et peuvent être utilisées dans la résolution des litiges.