TexTory CRM - Calls & SMS

TexTory CRM vous permet de centraliser la gestion de vos contacts, appels, SMS, notes et historique des communications clients.

Si vous échangez quotidiennement avec vos clients, il est facile d'oublier des informations importantes lors des appels, SMS, notes et relances. TexTory vous aide à organiser chaque interaction client pour identifier rapidement le client, comprendre l'historique de la conversation et anticiper les prochaines étapes.

TexTory est conçu pour les petites entreprises, les équipes commerciales, les agences, les consultants, les prestataires de services et les professionnels qui recherchent une solution simple et performante pour gérer leurs communications clients.

Fonctionnalités clés

Gestion des contacts

Organisez vos clients, prospects et contacts professionnels au même endroit. Recherchez, mettez à jour et gérez rapidement les informations clients.

Historique des communications clients

Conservez l'historique des appels, des SMS, les notes et les fiches clients associés à chaque contact pour consulter facilement les échanges passés.

Gestion de l'historique des appels

Suivez les appels entrants et sortants et associez-les aux fiches clients pour un suivi et un service client optimaux.

Gestion des SMS

Gérez vos SMS plus efficacement et conservez l'historique de vos messages importants organisé par contact.

Affichage de l'identité de l'appelant

Consultez les informations client utiles lors d'un appel entrant pour répondre de manière plus pertinente.

SMS et appel direct depuis votre ordinateur

Connectez votre téléphone Android à votre PC. Envoyez des SMS et passez des appels depuis votre ordinateur tout en utilisant votre téléphone Android.

Enregistrement, transcription et résumé des appels

Sauvegardez les enregistrements d'appels, convertissez les conversations en texte et créez des résumés pour consulter rapidement les informations client importantes.

SMS programmés depuis votre PC

Planifiez et programmez l'envoi de SMS depuis votre ordinateur et envoyez-les via votre téléphone connecté.

Synchronisation multi-appareils

Synchronisez vos contacts, SMS et historiques d'appels sur tous vos appareils compatibles pour une organisation optimale de vos communications.

Recherche et tags

Trouvez rapidement vos clients et organisez-les avec des tags pour faciliter le suivi, le regroupement et la gestion de la relation client.

Pourquoi TexTory ?

De nombreuses entreprises perdent des informations client car leurs appels, messages et notes sont dispersés dans différents outils. TexTory centralise vos contacts dans un CRM simple, basé sur l'historique réel de vos communications.

Utilisez TexTory pour :

- Gérer vos contacts clients

- Suivre les appels et les SMS

- Consulter l'historique client

- Améliorer le suivi

- Organiser vos prospects et vos clients

- Travailler sur mobile et ordinateur

- Réduire les occasions manquées de communication

TexTory est particulièrement utile pour :

- Les dirigeants de petites entreprises

- Les équipes commerciales

- Les agences de voyages

- Les professionnels de l'immobilier

- Les agents d'assurance

- Les consultants

- Les équipes du service client

- Les entreprises de services sur le terrain

- Toute personne gérant de nombreuses interactions avec des clients

TexTory vous aide à vous souvenir de chaque interaction client.

Commencez dès aujourd'hui à gérer vos contacts, appels, SMS et l'historique de vos clients avec TexTory CRM.

Assistance

Courriel : help@textory.io

Site web : www.textory.com

Entreprise

TexTory Co. Ltd.

2201 Broadway, Suite 803

Oakland, CA 94612

États-Unis