TYNGO Staff Order

L'application mobile TYNGO Staff Order pour Oracle MICROS Simphony POS offre à vos clients la meilleure expérience de service possible. Grâce à cette application, vos serveurs peuvent réduire leur processus de commande en plusieurs étapes à une seule : la création de la commande. Votre service deviendra plus rapide et vos clients seront plus satisfaits. Une fois la commande créée dans l’application, elle est immédiatement envoyée en cuisine. La fonctionnalité hors ligne permet de visualiser les chèques ouverts, de créer de nouveaux chèques et de passer de nouvelles commandes, qui sont traitées vers Simphony dès que la connexion au serveur est à nouveau établie.

TNG Allez! L'application pour serveurs fonctionne sur les téléphones mobiles Android et iOS ainsi que sur les tablettes. Nous proposons un abonnement mensuel par utilisateur ou appareil simultané, ainsi que la flexibilité Bring Your Own Device (BYOD). L'achat de nouveau matériel est une alternative.

Avantages immédiats

Prise de commande rapide - Elle répond aux besoins de vos serveurs. Interface simple et propre et très facile à utiliser.

Moins de temps d'attente - Dès que la commande est passée, elle est envoyée à la cuisine pour être exécutée. Des temps d'attente plus courts, des clients plus satisfaits, un débit plus élevé.

Économies de coûts de main d'œuvre - Les serveurs n'ont plus besoin de se rendre en cuisine pour s'assurer qu'une commande est traitée. Ils peuvent ainsi servir le double du nombre de tables. Moins de main d’œuvre signifie moins de coûts.

Temps de rotation des tables plus court – Des commandes et un service rapides garantissent un roulement de table plus rapide.

Principales caractéristiques

- Commandes de table rapides et efficaces

- Éléments de menu avec options de condiments

- Autorisation personnelle et connexion biométrique

- Prise en charge de plusieurs centres de revenus

- Commutation facile entre les chèques ouverts pour la même table

- Permet de vérifier la liste et de prendre de nouvelles commandes même lorsque la connexion Wi-Fi est perdue

- Synchronisation transparente avec Simphony POS

- Prise en charge multilingue

Informations d'utilisation

Expérience client - Temps d'attente plus courts pour les clients et meilleure interaction avec le personnel

Expérience du personnel - Waiter' fonctionne avec une grande efficacité sur un smartphone iOS ou Android ou depuis une tablette. Il offre une meilleure expérience de prise de commande, ce qui conduit à des invités plus satisfaits.

Rentabilité – Un service plus rapide augmente la rotation des tables. Une meilleure précision des commandes conduit à une plus grande efficacité opérationnelle.