ValetTap : Voiturier

ValetTap aide les voituriers à émettre des tickets, recevoir les demandes et suivre les voitures qui attendent devant l'entrée, sans SMS. Le voiturier émet un ticket avec un QR code, le client ouvre la page de son ticket sur son propre téléphone et, quand il veut partir, touche Ramenez ma voiture. La demande arrive sur le tableau des voies du voiturier avec les minutes d'attente. Passez la voiture à Devant l'entrée et la page du client change de couleur. Elle peut sonner ou vibrer quand le téléphone le permet, et les clients qui acceptent les notifications web reçoivent une alerte. Aucune appli à installer pour le client, aucun numéro de téléphone collecté, aucun frais de SMS.

Pour les petits services de voiturier en restaurant, hôtel, événement ou salle, d'un voiturier seul à une équipe de six.

CE QUE FAIT L'APPLI

Le tableau des voies

Trois voies sur le téléphone du voiturier : Garée, Demandée et Devant l'entrée. Chaque ticket affiche son numéro et la couleur de la voiture, et une voiture demandée affiche le temps d'attente du client, en rouge au-delà de l'objectif fixé. Touchez un ticket pour l'étape suivante, faites-le glisser entre les voies sur tablette, ou revenez en arrière en cas d'erreur.

Émettre un ticket

Choisissez la couleur, ajoutez la marque, l'étiquette de clé, la place et la plaque si vous le souhaitez, puis émettez. Le serveur attribue le numéro, deux voituriers n'obtiennent donc jamais le même. Le client scanne le QR sur votre écran et vous écrivez le numéro sur l'étiquette de la clé.

Carnets imprimés

Imprimez un carnet de tickets numérotés avec QR, deux par carte avec une ligne de découpe : le client garde la moitié QR, la clé reçoit la moitié numéro. Saisissez le numéro en prenant les clés et ce QR imprimé fonctionne aussitôt.

La page du ticket client

Le client voit son numéro, sa voiture et une frise de garée à en route puis devant l'entrée. Il peut annuler une demande s'il n'est pas prêt. Vous pouvez ajouter une note, par exemple l'emplacement du poste. La page existe en anglais, espagnol et français et ne garde que le numéro du ticket.

Photos de remise

Prenez jusqu'à quatre photos de la voiture à la remise. Elles restent sur le téléphone qui les a prises et sont supprimées après 30 jours.

Rapports de service

Voitures garées et rendues, temps moyen et le plus long de la demande à l'entrée, voitures par heure et répartition par voiturier, pour aujourd'hui, hier ou les 7 derniers jours. Export PDF ou CSV.

Voituriers et parkings

Avec Pro, jusqu'à six voituriers partagent le même tableau en direct sur leur téléphone grâce à des codes d'invitation, un voiturier peut prendre en charge une voiture demandée pour que deux personnes n'aillent pas chercher la même, et chaque parking ou événement a son tableau.

FORMULES

Standard gère un parking avec jusqu'à 30 tickets par jour, et les clients gardent leur page de ticket. Solo ajoute les tickets illimités, les carnets imprimés et les rapports de service. Pro ajoute d'autres parkings et événements, six places de voituriers et la prise en charge des voitures. Tout ce qui est enregistré reste lisible avec chaque formule et s'exporte en JSON.

POUR QUI

Services de voiturier et postes en restaurant, hôtel, événement et salle.

ValetTap ne traite ni paiements ni pourboires. Les tickets sont stockés sur les serveurs de ValetTap pour que tous les voituriers et toutes les pages clients voient le même tableau : émettre un ticket demande donc une connexion. Les tickets clôturés sont supprimés après 120 jours.

Contact : [email protected]