Work Orders

L'application « Ordres de travail » est une application interne permettant aux employés de Viglacode de gérer les tickets d'assistance et les interventions sur le terrain. Les techniciens peuvent consulter les ordres de travail qui leur sont assignés, mettre à jour leur statut, ajouter des notes, joindre des photos comme preuves et clôturer les tickets directement sur le lieu d'intervention. Réservée au personnel autorisé, cette application centralise le suivi des ordres de travail, améliore les délais de réponse et assure une bonne organisation des dossiers d'intervention.