Cloud Active Reception

CAR adalah perangkat lunak manajemen yang mendigitalkan bengkel, dealer, dan grup otomotif. Ini mengotomatiskan proses internal, meningkatkan komunikasi dengan klien dan terintegrasi dengan sistem yang sudah beroperasi untuk manajemen purna jual yang efisien.

Dibagi menjadi beberapa blok fungsional, CAR mencakup dan mendigitalkan semua langkah bengkel mulai dari membuat janji temu hingga mengembalikan kendaraan, termasuk modul CRM yang meningkatkan loyalitas pelanggan.

Untuk ini, kami memiliki model multi-perangkat dengan tablet untuk resepsi, perbaikan dan pengembalian dan Back Office untuk tugas manajemen dan administrasi. Informasi antara kedua perangkat mengalir secara real time, sehingga meningkatkan komunikasi antar departemen.

CAR kompatibel dengan semua jenis kendaraan dan bengkel, grup otomotif, perusahaan berbagi mobil, pencucian mobil, dan lainnya. Selain itu, dapat bekerja secara mandiri atau melalui integrasi dengan sistem yang sudah beroperasi di setiap bengkel (DMS, ERP, penganggaran, akuntansi, dll.).

Keuntungan CAR

· Digitalisasi dan otomatisasi proses.

· Pengumpulan data + pelaporan + KPI yang dapat disesuaikan.

· Optimalisasi komunikasi dengan klien akhir.

· Pengalaman pengguna yang optimal.

· Kontrol atas arus dan staf bengkel.

· Optimalisasi siklus purna jual.

· Kontrol Grup / Merek atas seluruh jaringan Anda.

· Sistem multi-perangkat dan responsif.

· Teknologi tanpa kontak.

· Multi-saluran: pemberitahuan melalui email, telepon, aplikasi, saluran internal...

· Opsi 24/7: kemungkinan penerimaan diri.

· Akses ke semua data dan informasi terupdate dan real time.

· Produk yang dipersonalisasi per pelanggan.

· Multi-bahasa: tersedia dalam 10 bahasa.

Spesifikasi teknis:

Wifi

· WPA dan WPA2 diamankan.

· Kredensial untuk akses jaringan.

· Cakupan yang baik di wilayah kerja.

Tablet

· Android: 7.0 atau lebih

· Tampilan 1200x800

· Memori: 1GB atau lebih

· Dimensi (4:3) (16:9)

· Dari 8 '' hingga 10,1 ''

· Direkomendasikan: Samsung Active 3 atau Samsung Active Pro

Peramban

· Firefox 46 atau lebih

· Chrome 50 atau lebih

· Internet Explorer / Edge 11 atau lebih

Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut:

info@cloudactivereception.com

+34 93 872 29 99