eWork Diary

Aplikasi eWork Diary membantu tim mengelola pekerjaan harian, tugas, dan pertanyaan pelanggan di satu tempat. Anggota staf dapat masuk dari sistem desktop mereka untuk mengatur pekerjaan mereka dan berkolaborasi dengan anggota tim lain dengan mudah.

Dengan aplikasi ini, pengguna dapat membuat tugas untuk diri mereka sendiri atau menetapkan tugas kepada anggota staf lain, menetapkan tingkat prioritas, dan memperbarui status tugas. Jika seorang anggota staf bertanggung jawab atas seorang pelanggan, pertanyaan terkait akan secara otomatis muncul di daftar tugas mereka untuk tindakan cepat.

Aplikasi ini juga memungkinkan staf untuk berkomunikasi dalam tugas, berbagi file dan gambar, dan melacak kemajuan, sehingga kerja tim dan dukungan pelanggan menjadi lebih efisien.