my e-PASS

Lihat sisa e-PASS, gerakan, dan lakukan pembaruan

Aplikasi untuk ponsel ditujukan untuk pelanggan Attiki Odos yang sudah ada, yaitu pelanggan e-PASS, dan menyediakan fungsi yang juga ada di portal pelanggan online https://cs.attiki-odos.gr.

Aplikasi untuk ponsel mendukung Bahasa Yunani dan Bahasa Inggris dan tersedia untuk sistem operasi iOS dan Android.

Agar pengguna dapat terhubung ke Aplikasi Ponsel, mereka harus menjadi pengguna terdaftar dari portal web pelanggan.

Ketika pengguna terhubung ke Aplikasi, layar selamat datang muncul. Layar penerimaan mencakup area masuk untuk terhubung ke pengguna, tetapi juga memiliki kemampuan untuk menggunakan informasi lain tentang informasi kontak serta Poin Layanan Pelanggan. Dengan memilih salah satu data, halaman statis disediakan dengan rincian kontak seperti nomor telepon layanan pelanggan dan email layanan pelanggan.

Selain itu, Aplikasi mendukung koneksi berkelanjutan ke tampilan di layar, jika dipilih oleh pengguna.

Selain itu, layar penerimaan mendukung fungsi "lupa kata sandi". Pengguna dapat mengatur ulang kata sandi jika ia lupa.

Setelah pengguna masuk ke Aplikasi, layar beranda muncul. Layar beranda juga mencakup informasi ringkasan tambahan berikut: kata sandi pelanggan, program berlangganan pelanggan, jumlah dan waktu pembayaran terakhir, dan informasi tentang Kartu Rekening Papan Reklame Pelanggan.

Dari layar Menu, pengguna dapat mengakses fitur aplikasi berikut:

1) Lihat detail akun untuk satu atau lebih akun berlangganan yang terkait dengan pengguna ponsel

2) Perpanjangan berlangganan dengan memilih kartu bank baru atau dengan menggunakan kartu bank yang ada

3) Tampilan pergerakan akun berlangganan dan pembayaran yang dilakukan dalam 7 hari terakhir

4) Atur ulang kata sandi seandainya pengguna lupa

5) Ubah kata sandi saat ini

6) Mengirim permintaan ke Departemen Layanan Pelanggan menggunakan formulir kontak

7) Lihat kartu bank yang disimpan

8) Lihat Kartu Penerima-Akun dari program berlangganan dan kirim pemberitahuan jika terjadi pencurian / kehilangan

Pengguna Aplikasi juga dapat melakukan pembayaran online menggunakan layanan pembayaran bersama dari penyedia pembayaran mitra.

Setelah informasi dikirim dari halaman Aplikasi selesai, pelanggan akan diarahkan ke halaman login penyedia pembayaran untuk memproses permintaan pembayaran.

Fitur lain dari App adalah memungkinkan aplikasi untuk melihat pergerakan akunnya untuk setiap akun berlangganan yang terhubung ke pengguna seluler. Informasi yang muncul dalam transaksi akun termasuk transaksi tol, pembayaran akun, Kartu Transponder-Akun yang telah ditetapkan untuk setiap akun berlangganan, saldo akun dan saldo akun yang tersisa.

Aplikasi juga mendukung formulir kontak sehingga pengguna Aplikasi dapat memilih dari daftar menu yang telah ditentukan topik yang ingin ia hubungi Layanan Pelanggan.

Aplikasi ini juga mendukung tampilan kartu bank yang disimpan dan kemampuan untuk menghapus kartu bank. Pengguna juga dapat melihat Kartu Akun Transponder yang terhubung ke akun langganan dan mengirimkan permintaan jika terjadi kehilangan / pencurian.

Pengguna dapat memilih bahasa Yunani atau Inggris melalui halaman pengaturan. Halaman pengaturan juga mendukung Ubah Kata Sandi dan menampilkan Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi.