myCellcom App

Dapatkan informasi penggunaan dan akun saat bepergian dengan aplikasi myCellcom!

Aplikasi myCellcom memungkinkan Anda untuk melakukan berbagai fungsi akun, termasuk:

• Lihat pembicaraan, teks dan penggunaan data

• Lihat paket dan tagihan Anda

• Melakukan pembayaran

• Kelola pengaturan akun

• Kelola pemberitahuan penggunaan

• Kelola batas penggunaan pada akun yang mendukung fitur ini

• Jelajahi acara Cellcom lokal

• Temukan lokasi toko retail dan agen Cellcom

• Hubungi Cellcom

Untuk menggunakan aplikasi myCellcom, Anda harus menyiapkan akun myCellcom. Pendaftaran akun myCellcom gratis dapat dilakukan melalui aplikasi myCellcom atau situs web myCellcom di http://my.cellcom.com.

Jika Anda mendaftar sebagai Pemilik Akun, untuk tujuan memverifikasi hubungan Anda dengan akun dan untuk keamanan Anda sendiri, Anda harus memberikan salah satu dari yang berikut: kata sandi akun Anda, empat digit terakhir nomor jaminan sosial Anda, atau ID pajak federal Anda.

Anda juga dapat memilih untuk mendaftar sebagai Pengguna Nirkabel tanpa memberikan kata sandi akun. Pengguna Nirkabel hanya memiliki akses ke informasi khusus untuk jalur layanan mereka sendiri.

CATATAN PENTING: Informasi penggunaan yang diberikan hanyalah perkiraan dan mungkin tidak secara akurat mencerminkan penggunaan Anda saat ini. Hal ini didasarkan pada data yang telah diterima dan diproses oleh Cellcom pada saat Anda melihat informasi tersebut. Mungkin ada beberapa penundaan dalam memproses informasi penggunaan Anda.

PERINGATAN: Dewan Keamanan PCI telah mengamanatkan aturan berdasarkan kerentanan yang terkait dengan protokol keamanan yang digunakan oleh sistem operasi usang. Setelah 30 Juni 2018, Aplikasi myCellcom tidak akan lagi mendukung versi Android lama di bawah 4.0 (Ice Cream Sandwich) karena alasan keamanan. Android versi 4.0 - 4.4.4 (Ice Cream Sandwich, Jelly Bean, dan Kit Kat) akan terus didukung, tetapi Anda memerlukan versi Layanan Google Play terbaru yang diinstal agar aplikasi berfungsi dengan baik.

Pemberitahuan: Informasi berikut dapat dikumpulkan dan ditautkan ke identitas Anda:

Alamat Email, Informasi Keuangan, ID Pengguna, ID Perangkat, Data Kerusakan, Data Performa, Diagnostik Lainnya

Untuk informasi lebih lanjut, lihat kebijakan privasi Cellcom.