QuestionPro - CX

The QuestionPro Pengalaman Pelanggan aplikasi adalah aplikasi terbesar untuk memantau perusahaan skor NPS dan pencela. Aplikasi ini memberikan Anda gambaran dari jumlah total tanggapan, skor NPS, jumlah promotor, pasif dan pengkritik dalam format grafis. Versi aplikasi didukung pada ponsel android dan tablet yang menjalankan OS v4.1 dan di atas.

Menggunakan QuestionPro aplikasi Customer Experience cukup mudah, cukup masukkan alamat email, password terdaftar QuestionPro dan masukkan kode akses yang dapat ditambahkan dari akun Customer Experience.

Fitur Utama:

1. Lihat semua tanggapan sebelumnya dan NPS Skor untuk Unit Bisnis

2. Lihat skor untuk Unit Bisnis individu bersama dengan anak Bisnis Unit jika ada.

3. Lihat jumlah total tanggapan yang dikumpulkan dari pelanggan Anda

4. Lihat pencela komentar dan status tiket yang dihasilkan.