Schat - CSKH chuyên nghiệp

Anda bisnis Mendampingi

Tidak hanya membawa 1 produk memiliki banyak keuntungan Vietnam, kami selalu siap untuk membantu dan menyarankan Anda bagaimana menggunakan Schat paling efektif pada setiap situs web dengan cara yang teliti.

Sederhana tapi kuat

Benar-benar mudah digunakan dengan pengguna tetapi berisi fitur efisien kuat. Pengalaman Schat untuk melihat keuntungan dibandingkan dengan alat-alat lain untuk saling mendukung.

Mencapai pendapatan maksimum

Membantu Anda meningkatkan kemampuan Anda untuk menghubungkan dan mensintesis informasi dan mengikuti pengunjung. Membangun hubungan yang berkelanjutan, meningkatkan peluang penjualan dan peningkatan penjualan yang luar biasa.

Penghematan biaya:

Menghemat biaya perawatan pelanggan, biaya pemasaran dan periklanan untuk bisnis Anda. Penghematan biaya telepon, SMS, PBX ... untuk bisnis Anda dan untuk pelanggan Anda.

Schat ADALAH SOLUSI BESAR UNTUK SEMUA

Dengan Pelanggan Anda:

Schat selalu tersedia untuk pelanggan Anda.

Pelanggan dapat memulai percakapan setiap saat ketika Anda surfing.

Bertemu orang yang tepat untuk bertanya. misalnya memiliki live chat dengan teknis, penjualan ...

Menarik pengunjung ke situs Anda.

Siapapun bisa memulai konsultan permintaan ... oleh mengobrol dengan Anda atau tim konsultan, layanan pelanggan Anda dari situs web Anda.

Dengan konselor:

Diberitahu segera bila pesan baru dari pelanggan untuk karyawan dapat membantu pelanggan jawaban dengan kecepatan tercepat.

Menggunakan perpustakaan sampel menjawab.

Memecahkan kasus serupa pelanggan perpustakaan dengan jawaban sampel, membantu karyawan menghemat waktu chat.

dukungan pelanggan bahkan jika Anda meninggalkan kantor.

aplikasi Schat di beberapa platform smartphone memungkinkan dukungan pelanggan dimanapun dan kapanpun.

Dapat segera pindah ke chatting relevan dengan menyarankan pelanggan segera mengeluarkan mereka khawatir.

Mengetahui area pelanggan akses buku, sumber daya akses dari mana saja => demikian menilai pelanggan potensial.

Dengan Manajemen:

Memantau kualitas staf layanan pelanggan, yang menilai setiap karyawan.

Mengembangkan dan mengelola tim dukungan pelanggan Anda.

Buat divisi dan staf perawatan tambahan di masing-masing departemen untuk dukungan pelanggan terbaik.

Menerima laporan masing-masing kelompok metrik.

Menggunakan laporan rinci dari Schat untuk mengukur peningkatan layanan pelanggan dan efisiensi Anda.

Mengawasi pertukaran informasi antara karyawan dan pelanggan, membantu Anda membuat keputusan segera jika situasi yang tidak diinginkan terjadi => tepat waktu mencegah risiko ...

Mengapa memilih Schat?

+ Schat ditempatkan pada server Anda sendiri, yang membantu menstabilkan sistem bekerja karena tidak berbagi sumber daya dengan perusahaan lain.

+ Terutama itu adalah data pelanggan Anda, pertukaran dengan pelanggan Anda adalah rahasia dan yang Anda kelola. karena sistem berjalan sepenuhnya pada infrastruktur.

+ Upgrade fitur mudah: Lebih dengan sistem chat di pasar, Schat berjalan secara independen untuk bisnis hanya Anda sehingga ketika Anda perlu menambahkan fitur atau upgrade sistem, hal itu dilakukan cukup mudah karena tidak tergantung pada pemasok dan bisnis lain.

+ Mudah digunakan pada perangkat mobile dan peralatan rumah tangga ...: DVMS adalah pelopor di Vietnam dalam bidang pengembangan aplikasi pada smartphone, tablet, Smart TV ... jadi ketika Anda membutuhkan aplikasi tambahan pada perangkat pintar untuk perawatan pelanggan Anda lebih nyaman, DVMS dapat menyarankan dan membantu Anda dalam mengembangkan jaminan kualitas dan kemajuan ...

+ DVMS selalu siap untuk menangani masalah dukungan pelanggan yang berkaitan dengan layanan 24/7.

Hubungi kami untuk sistem akun demo

CTY DVMS

Kantor Pusat: 150/30 Shaft Road, Ward 13, Binh Thanh District, Kota Ho Chi Minh

Telp: 02836028937 | 02835531145

Email: [email protected]

Website: www.dvms.vn