Seaden Quality Guest

Dengan aplikasi Tamu, Anda selalu berkomunikasi dengan semua tamu yang menginap di hotel Anda.

Dengan aplikasi yang dapat diunduh oleh tamu Anda dari google play dan app store;

status kepuasan,

entri keluhan,

entri kegagalan layanan teknis,

Permintaan pembersihan rumah tangga,

Mereka dapat melihat aktivitas yang dilakukan di hotel secara kronologis.

Anda juga dapat memasukkan Survei,

Anda dapat melihat akun Anda,

reservasi la carte,

Mereka dapat membuat Reservasi Spa.

Dengan menu layanan kamar, mereka dapat memesan minibar dan makanan.

Melalui aplikasi, mereka dapat mengakses semua informasi tentang hotel dengan satu klik.

Dengan menu pesan push pada sistem, Anda dapat mengirim pesan bahasa, kebangsaan, jenis kelamin, dll. tunggal atau jamak ke semua tamu.

Anda dapat memungkinkan mereka untuk berkomunikasi dengan semua saluran media sosial yang disiapkan oleh bisnis Anda.

Semua permintaan dan semua informasi yang masuk dilacak di RMOS FRONT OFFICE, RMOS CRM AUTOMATION, RMOS TECHNICAL SERVICE AUTOMATION, sehingga memberikan pelaporan terperinci.

Asalkan tamu tidak menghapus aplikasi setelah meninggalkan hotel, Anda dapat tetap berhubungan dengan hotel dan menginformasikan hotel pada waktu yang berbeda.

RMOS GUEST APP MEMILIKI FITUR UNTUK BEKERJA DALAM 4 BAHASA BERBEDA (TURKI, JERMAN, INGGRIS, RUSIA)