SendPulse Chatbots

SendPulse ChatBots adalah versi seluler obrolan dengan pelanggan dari WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, dan Instagram chatbots yang memberi Anda kemampuan untuk mengontrol bot Anda.

Aplikasi ini membantu Anda tetap berhubungan dengan pelanggan Anda, terlibat dalam obrolan setelah pemberitahuan instan, menjawab pertanyaan, dan melihat atau mengubah informasi pelanggan.

Balas pesan masuk

Ngobrol dengan pelanggan bot Anda dari satu aplikasi yang mudah digunakan. Terima pemberitahuan untuk setiap pesan baru agar langsung terlibat dengan permintaan baru dan merespons dengan cepat. Anda dapat menyertakan emoji di badan pesan untuk menambahkan warna pada pesan Anda.

Lihat riwayat pesan dan informasi pelanggan untuk menggunakan pendekatan yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan. Informasi disinkronkan dengan cepat di semua perangkat.

Lihat jumlah pesan yang belum dibaca dan filter obrolan berdasarkan status: semua, buka, tutup.

Kelola pelanggan chatbot

Kelola Informasi Pelanggan - ubah nilai variabel dan tetapkan tag segera setelah Anda menerima data baru tentang pelanggan Anda.

Lihat informasi terperinci tentang setiap pelanggan: status mereka, tanggal dan waktu berlangganan, avatar, serta variabel dan tag.

Lihat statistik untuk semua bot Anda: jumlah pelanggan, jumlah pesan yang dikirim dan diterima.

Anda juga dapat memulai dan menghentikan balasan otomatis bot untuk pelanggan, dan juga menghapus pelanggan dari daftar.

Kelola Akun

Lihat informasi tentang paket berlangganan chatbot SendPulse Anda dan jumlah pelanggan bot Anda. Ubah bahasa aplikasi dan hubungi dukungan SendPulse dengan satu klik.