SIMple (tcell)

SIMple adalah aplikasi seluler internal untuk karyawan operator telekomunikasi, yang dirancang untuk pendaftaran dan dukungan pelanggan penuh.

Sistem ini memungkinkan semua operasi kartu SIM utama dalam satu antarmuka—mulai dari pendaftaran awal hingga pengelolaan tarif, layanan, dan status.

Unit utama sistem ini adalah pelanggan, yang dapat dihubungkan dengan satu atau lebih kartu SIM.

Fitur utama sistem:

1. Pendaftaran pelanggan cepat dengan proses langkah demi langkah

2. Mengelola pelanggan dan kartu SIM dalam satu antarmuka

3. Dukungan untuk beberapa kartu SIM per pelanggan

4. Melakukan transaksi (pengisian ulang, pengelolaan tarif, layanan, dan status, penggantian SIM, dan pendaftaran ulang)

5. Menyimpan dan melihat dokumen pelanggan

6. Validasi data selama entri

Sistem ini dirancang untuk karyawan front-office dan memungkinkan semua operasi pelanggan utama dilakukan langsung di titik layanan.