Suporte Vila Velha

Aplikasi untuk mendukung server PMVV: laporkan dan pantau masalah TI.

Aplikasi "Dukungan Vila Velha" adalah alat penting bagi semua karyawan Balai Kota Vila Velha, memungkinkan pembukaan dan pemantauan panggilan terkait masalah teknis pada server dan sistem yang penting untuk berfungsinya administrasi publik secara efektif.

Aplikasi ini menyederhanakan proses pelaporan masalah teknis, memungkinkan server dari semua area melaporkan masalah apa pun secara efisien yang dapat mempengaruhi kelancaran pengoperasian server dan sistem kota. Baik Anda anggota tim TI atau bagian dewan lainnya, aplikasi ini adalah alat yang berharga untuk memastikan masalah ditangani secara efektif dan dukungan diberikan dengan cepat.

Fitur Unggulan:

Pembukaan Panggilan Tanpa Rumit: Hanya dengan beberapa ketukan di layar perangkat seluler Anda, Anda dapat secara efektif merekam masalah teknis apa pun yang memengaruhi server atau sistem balai kota.

Pelacakan Waktu Nyata: Setelah Anda membuka tiket, aplikasi ini memungkinkan Anda melacak kemajuannya secara waktu nyata. Anda akan menerima pembaruan status tiket Anda, mulai dari login hingga diselesaikan sepenuhnya.

Riwayat Panggilan: Simpan catatan lengkap dan dapat diakses dari semua panggilan sebelumnya. Hal ini dapat berguna untuk referensi di masa mendatang dan untuk memastikan masalah yang berulang ditangani dengan tepat.

Dengan "Dukungan Vila Velha", seluruh pegawai kota dapat berkontribusi pada efisiensi operasional Balai Kota Vila Velha, memastikan bahwa server dan sistem berfungsi dengan andal dan efektif untuk memenuhi kebutuhan administrasi publik dan komunitas lokal. Aplikasi ini merupakan alat penting untuk keberhasilan semua tim balai kota.