Xfinity My Account

Menyediakan akses ke akun, pemadaman dan informasi layanan bagi pelanggan Xfinity

Aplikasi Xfinity My Account akan dihentikan mulai 26 April 2023. Sebagai gantinya, unduh aplikasi Xfinity https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xfinity.digitalhome untuk mengelola akun Xfinity Anda di mana saja , kapan pun. Semua fitur dari aplikasi Akun Saya sekarang tersedia dengan aplikasi Xfinity.

Penagihan

• Mendaftar untuk penagihan tanpa kertas dengan EcoBill untuk menerima laporan bulanan ke kotak masuk email Anda, bukan kotak surat Anda

Kelola Informasi Akun Anda

• Lihat daftar saluran Anda

• Melihat dan mengedit informasi akun Anda, seperti nomor telepon, kata sandi, dan alamat email kontak Anda

• Cari atau ubah ID Xfinity Anda

• Lihat informasi tentang penggunaan internet Anda

Penyiapan dan Pemecahan Masalah:

• Melihat atau mempersonalisasi nama dan kata sandi WiFi Anda

• Segarkan kotak TV X1 Anda dan atasi masalah perangkat Xfinity Anda

• Periksa status koneksi perangkat Anda dan dapatkan pembaruan tentang pemadaman layanan

Janji

• Periksa status, jadwalkan ulang atau batalkan janji layanan Anda

• Cari tahu perkiraan waktu kedatangan teknisi Anda

Hubungi kami

• Meminta panggilan balik dari perwakilan Xfinity

• Temukan toko Xfinity terdekat

• Pelajari lebih lanjut tentang opsi 'Jangan Jual Informasi Pribadi Saya' di https://www.xfinity.com/privacy/manage-preference

Penjelasan Izin Android:

INTERNET: Mengaktifkan Akun Saya untuk terhubung melalui Internet ke server kami

ACCESS_NETWORK_STATE: Memungkinkan Akun Saya untuk mendeteksi apakah perangkat Anda terhubung atau tidak

WRITE_EXTERNAL_STORAGE: Memungkinkan Akun Saya untuk menyimpan data

WRITE_CALENDAR, READ_CALENDAR: Mengaktifkan Akun Saya untuk membuat acara kalender untuk janji temu layanan

READ_GSERVICES, GET_ACCOUNTS: Mengaktifkan Akun Saya untuk menggunakan Google Maps dan layanan terkait

READ_PHONE_STATE: Mengaktifkan Akun Saya untuk mengaitkan login Comcast Anda dengan perangkat Anda sehingga Anda tidak perlu login setiap kali membuka aplikasi

C2D_MESSAGE, RECEIVE, dan WAKE_LOCK: Mengaktifkan Akun Saya untuk mendukung pemberitahuan push

CAMERA, VIBRATE: Mengaktifkan Akun Saya untuk mendukung pemindaian kartu kredit

COARSE_LOCATION (Hanya Marshmallow), ACCESS_WIFI_STATE, CHANGE_WIFI_STATE: Periksa kekuatan WiFi, kelola konektivitas, dan pecahkan masalah