더콜 공식 - 스팸 차단

द कॉल का मानना ​​है कि अपने प्रयासों से हम दुनिया को सही दिशा में ले जा सकते हैं। इस उद्देश्य से, हम 2009 से विज्ञापनों, वॉयस फ़िशिंग आदि के लिए स्पैम फ़ोन नंबर साझा कर रहे हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा प्राप्त फ़ोन नंबर को खोजने या पंजीकृत करने से कोई और क्षति न हो।

बीटा परीक्षण में भाग लें (आप पहले नई सुविधाओं का अनुभव कर सकते हैं।)

https://play.google.com/apps/testing/kr.co.thecall

1. स्पैम फ़ोन नंबरों को सूचित करें/चुप करें/ब्लॉक करें

जब आपको किसी विज्ञापन या वॉयस फ़िशिंग जैसे स्पैम फ़ोन नंबर से कॉल या टेक्स्ट संदेश प्राप्त होता है, तो वास्तविक समय ट्रैकिंग के माध्यम से अधिसूचना/चुप्पी/ब्लॉकिंग सक्रिय हो जाती है। (हालांकि, टेक्स्ट संदेश केवल सूचनाओं के लिए उपलब्ध हैं।)

2. सूचित करें/चुप करें/अलर्ट फ़ोन नंबर को ब्लॉक करें

भले ही फ़ोन नंबर को स्पैम के रूप में रिपोर्ट नहीं किया गया हो, समान नंबरों की गतिविधि और उपस्थिति के आधार पर एक 'सावधानी' संदेश प्रदर्शित किया जा सकता है, और सावधानी के स्तर के आधार पर नंबर को चुप/अवरुद्ध किया जा सकता है।

3. महत्वपूर्ण/स्थान फ़ोन नंबर अनुस्मारक

यह ग्राहक केंद्रों, रेस्तरां आदि के लिए महत्वपूर्ण फ़ोन नंबर प्रदान करता है, ताकि आप उन्हें भूल न जाएँ। (यदि आप पंजीकृत नहीं हैं, तो आप सीधे पंजीकरण कर सकते हैं।)

4. ऑफ़लाइन डीबी निःशुल्क प्रदान किया गया (डुअल सिम सपोर्ट)

आप हर दिन स्वचालित रूप से अपडेट होने वाले ऑफ़लाइन डेटाबेस के माध्यम से स्पैम फ़ोन नंबरों को अधिक प्रभावी ढंग से (डुअल सिम के साथ भी) ब्लॉक कर सकते हैं। (अपडेट भी केवल वाई-फाई के तहत ही संभव है।)

5. केवल आवश्यक सुविधाओं के साथ हल्का

यह केवल स्पैम को रोकने का आवश्यक कार्य प्रदान करता है, इसलिए यह भारी नहीं है और इसे हल्के ढंग से उपयोग किया जा सकता है। हमने ऐसी सुविधाएँ नहीं जोड़ीं जिनकी उपयोगकर्ताओं को आवश्यकता नहीं थी।

हम द कॉल को और विकसित करने के लिए आवश्यक सुविधाओं को तुरंत जोड़ने और त्रुटियों को तुरंत पकड़ने के लिए उपयोगकर्ताओं से सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया स्वीकार करना जारी रखेंगे।

पिछली पाठ अधिसूचनाओं के संबंध में जानकारी

एंड्रॉइड 13 (गैलेक्सी वनयूआई 5.0) अपडेट के बाद, टेक्स्ट संदेश प्राप्त करते समय, एक घटना होती है जिसमें पिछला टेक्स्ट संदेश, सबसे हालिया टेक्स्ट संदेश नहीं, वास्तविक समय पूछताछ विंडो के रूप में कार्य करता है। इसे संस्करण 1.14.25 में ठीक किया गया था, कृपया नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

ऐप के काम न करने के संबंध में सूचना

एंड्रॉइड पी(9) से शुरू करते हुए, यदि ऐप का 'बैकग्राउंड में चलना' प्रतिबंधित है, तो रीयल-टाइम व्यूइंग विंडो और कॉल ब्लॉकिंग जैसे ऐप फ़ंक्शंस ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। कृपया डिवाइस सेटिंग में [एप्लिकेशन] - [द कॉल] ऐप - [बैटरी] - [बैकग्राउंड में चलाएं] सक्षम करें, या ऐप सेटिंग में [बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन छोड़ें] सक्षम करें।

काम नहीं करने पर ब्लॉक करने के संबंध में सूचना

यदि Android O (8.0) का 'एंड्रॉइड सुरक्षा पैच स्तर' अप्रैल 2018 के बाद का है, तो 'हैंग अप कॉल फ़ंक्शन' तक पहुंच अवरुद्ध हो सकती है और 'कॉल ब्लॉकिंग फ़ंक्शन' ठीक से काम नहीं कर सकता है। जो फ़ोन नंबर 'अवरुद्ध' हैं वे भी अवरुद्ध नहीं होते हैं, इसलिए यदि आपके पास Android M (6.0) या उच्चतर है, तो कृपया 'साइलेंट मोड' का उपयोग करें।

अतिरिक्त जानकारी - संस्करण 1.10.0 से शुरू होकर, सुरक्षा पैच के कारण स्पैम कॉल अवरोधन को स्वचालित रूप से मौन द्वारा बदल दिया जाता है। आप जांच सकते हैं कि ब्लॉकिंग और स्पैम कॉल ब्लॉकिंग सेट करते समय ब्लॉकिंग फ़ंक्शन का उपयोग किया जाता है या नहीं।

अतिरिक्त जानकारी - संस्करण 1.13.8 से एंड्रॉइड पी(9) और संस्करण 1.13.9 से एंड्रॉइड 10(क्यू) नई अनुमतियों और विधियों के माध्यम से कॉल ब्लॉकिंग का समर्थन करता है।

वास्तविक समय दृश्य विंडो के संचालन में देरी के संबंध में सूचना

'मेमोरी (रैम) क्लीनअप' ऐप (जैसे कि सैमसंग गैलेक्सी सीरीज़ का 'मेमोरी गार्जियन' ऐप) का उपयोग करके संपूर्ण मेमोरी (रैम) को साफ़ करते समय, 'रियल-टाइम व्यू विंडो' के संचालन में देरी हो सकती है। ऐप पुनः प्रारंभ हो गया है. कृपया कॉल ऐप को आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे 'मेमोरी (रैम) क्लीनअप ऐप' में 'बहिष्कृत ऐप्स' में जोड़ें।

अतिरिक्त जानकारी - यदि आप सैमसंग गैलेक्सी श्रृंखला के 'गुड गार्जियन' - 'बैटरी गार्जियन' के 'ऑटो ऑप्टिमाइज़ेशन' को चालू करते हैं, तो कॉल ऐप स्वचालित रूप से 'पावर सेविंग ऐप' और 'रियल-टाइम व्यू विंडो' के रूप में जुड़ जाएगा। ठीक से काम नहीं कर सकता. कृपया कॉल ऐप को 'बैटरी गार्जियन' में 'ऐप्स नॉट ऑप्टिमाइज़्ड' में जोड़ें या ऐप सेटिंग्स में [बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को छोड़ दें] सक्षम करें।

शीर्ष पर अधिसूचना विलंब के संबंध में जानकारी

यदि सैमसंग गैलेक्सी श्रृंखला पर एंड्रॉइड 11 का उपयोग करते समय थोड़ी देर के बाद शीर्ष अधिसूचना दिखाई देती है, तो डिवाइस सेटिंग्स में [बैटरी और डिवाइस केयर] - [बैटरी] - [पृष्ठभूमि उपयोग प्रतिबंध] - [पावर सेविंग अपवाद ऐप्स] में कॉल ऐप जोड़ें। , या कृपया ऐप सेटिंग में [बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को छोड़ दें] सक्षम करें। (स्टॉक एंड्रॉइड के आधार पर, डिवाइस सेटिंग्स में [बैटरी] - [बैटरी प्रबंधन] - [ऐप्स को स्वचालित रूप से प्रबंधित करें] अक्षम करें।)

कॉल तक पहुंच अधिकारों पर जानकारी

कॉल के लिए केवल न्यूनतम पहुंच अधिकारों की आवश्यकता होती है। (एंड्रॉइड एम (6.0) या उच्चतर के लिए) केवल फ़ंक्शन का उपयोग करने के लिए एक्सेस अनुमति की आवश्यकता होती है, और यदि आप वैकल्पिक अनुमति नहीं देते हैं तो भी सेवा का उपयोग किया जा सकता है।

[वैकल्पिक अनुमतियाँ]

फ़ोन/एसएमएस: कॉल करने वाले की जानकारी जांचें

संपर्क/कॉल लॉग: नंबर/कॉलर विवरण प्रदर्शित करें

सूचनाएं: कॉलर आईडी दिखाएं

चूंकि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सहमति पद्धति संस्करण एम (6.0) से शुरू होकर काफी बदल गई है, कृपया यह जांचने के लिए अपने स्मार्टफोन में सॉफ़्टवेयर अपडेट फ़ंक्शन का उपयोग करें कि क्या आपके स्मार्टफोन के ऑपरेटिंग सिस्टम को एंड्रॉइड एम (6.0) या उच्चतर में अपग्रेड किया जा सकता है और फिर अपग्रेड करें . इसके अतिरिक्त, भले ही ऑपरेटिंग सिस्टम अपग्रेड हो जाए, मौजूदा ऐप्स में सहमत एक्सेस अनुमतियां नहीं बदलती हैं, इसलिए एक्सेस अनुमतियों को रीसेट करने के लिए, आपको पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को हटाना और पुनः इंस्टॉल करना होगा।