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■ मुख्य सूचना

1) सत्यापन संख्या के बिना अपनी कूरियर सेवा का पता लगाएं और भुगतान करें

आप एप्लिकेशन के भीतर से आपके लिए दिए गए सभी कोरियर देख सकते हैं। आप एक साधारण स्पर्श के साथ एक कूरियर पा सकते हैं, आपको सत्यापन संख्या को याद रखने की आवश्यकता नहीं है, आप शुल्क के माध्यम से आसानी से भुगतान कर सकते हैं, भले ही शुल्क लिया जाए।

2) सुरक्षा नंबर द्वारा एक कूरियर सेवा का पता लगाएं

यदि आपने खरीद के स्थान पर सुरक्षा नंबर का उपयोग करके अपना उत्पाद वितरित किया है, तो प्राधिकरण संख्या क्रेता तक नहीं पहुंच सकती है। यदि आप केवल सुरक्षा नंबर जानते हैं तो ऐप आपको एक सत्यापन संख्या के बिना एक कूरियर खोजने में मदद करेगा।

※ सुरक्षा संख्या के लिए, कृपया खरीद के स्थान (शॉपिंग मॉल) या कूरियर कंपनी से संपर्क करें।

3) गलत तरीके से भेजे गए प्रमाणीकरण नंबर का पता लगाना

जब आप अपने पार्सल वितरण को संग्रहीत करते हैं, तो हम आपको पार्सल वितरण सेवा को खोजने में मदद कर सकते हैं, यदि आपने गलती से अपनी संख्या में एक अंक दर्ज किया है या दो अंकों को आगे और पीछे बदल दिया है।

4) फिर से खोलना

कूरियर खोजने के बाद, आप 60 सेकंड के भीतर उसी जहाज को फिर से खोल सकते हैं।

5) काकाओटॉक पूछताछ

यदि आपको उपरोक्त विधि नहीं मिल रही है, तो आप केवल काकाओकोच जांच के माध्यम से सत्यापन संख्या का अनुरोध कर सकते हैं।

 Some इसमें कुछ प्रतीक्षा समय लग सकता है।

■ उपयोग कैसे करें

1. पहले रन के लिए एक ज़ोन (स्थान) चुनें। * आप सेटिंग्स मेनू में किसी भी समय इसे फिर से बदल सकते हैं।

2. आप मुख्य स्क्रीन पर डिलीवरी की सूची से आपके लिए दिए गए सभी कूरियर की जांच कर सकते हैं।

3. अधिक जानकारी के लिए आप जिस कूरियर को ढूंढना चाहते हैं, उसे टच करें।

4. चयनित बिन को खोलने और कूरियर को खोजने के लिए ओपन बटन को टच करें। (यदि शुल्क लिया जाता है तो भुगतान आवश्यक है)

■ नोट

1. कूरियर को एक समान संख्या (गलत प्रमाणीकरण संख्या) तक पहुंचाया जाता है जो स्वचालित रूप से पहचाना जाता है और वितरण सूची में जोड़ा जाता है।

2. यदि सुरक्षा संख्या, स्क्रीन के निचले भाग में "सुरक्षा द्वारा खोजें" फ़ंक्शन का उपयोग करें।

※ समान / सुरक्षित संख्या के मामले में, आप केवल जहाज के पास खोज फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं।

3. 4 भाषाओं का समर्थन करें।

4. आप काकाओटॉक प्लस फ्रेंड चैट रूम से सत्यापन नंबर का अनुरोध कर सकते हैं, [काकाओटॉक के साथ प्रमाणीकरण संख्या खोजें] को छूकर।

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# 301, 46, सिनसु-आरओ, मेपो-गु, सियोल

तेल) 1661-5820