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जनवरी में लागू नहीं की गई 20% छूट की वापसी के लिए स्थापित मुआवजे में जनवरी में खरीदे गए प्रत्येक 10-यात्रा टिकट और उसी सार्वजनिक परिवहन कार्ड पर 2 यात्राओं का शुल्क शामिल है।

जिन उपयोगकर्ताओं ने हानि, चोरी, खराब होने या समाप्ति के कारण अपना व्यक्तिगत कार्ड बदल दिया है, वे अपने वर्तमान कार्ड पर 2 वापसी यात्राओं का शुल्क ले सकते हैं।

इस उपाय के लाभार्थी वे सभी उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने 1 से 31 जनवरी, 2023 तक सीआरटीएम से किसी भी माध्यम से मल्टी-ट्रिप टिकट (10 ट्रिप) खरीदा है, और खरीदे गए टिकटों की कुल संख्या की परवाह किए बिना।

वापसी की अवधि 26 जून, 2023 को शुरू होती है और 31 अक्टूबर, 2023 को समाप्त होती है।