CRM+

सीआरएम एक ग्राहक संबंध प्रबंधन है जो पूरी तरह से ईआरपी+ के साथ एकीकृत है और ग्राहकों का इलाज करने वाले अधिकांश उद्योगों के लिए सीआरएम के समग्र कार्य को प्रबंधित करने वाले ईआरपी+ पैकेजों में से एक है:

1- खाते और संपर्क प्रबंधन

2- क्षमता एवं अवसर प्रबंधन एवं अनुवर्ती कार्रवाई

3- जीपीएस क्लाइंट की लोकेशन और विजिट का फॉलोअप

4- कैलेंडर प्रबंधन और अगली अनुवर्ती कार्रवाई के लिए अनुस्मारक

5- बिक्री के बाद का दौरा और अनुवर्ती रिपोर्ट

6- डैशबोर्ड