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elGrocer के रिटेलर्स के पास अपने ऑर्डर कैटलॉग तक पूरी पहुंच है और वे ऑर्डर को प्रोसेस कर सकते हैं, ऐसे कई राज्य हैं जो ऐप के अंदर परिलक्षित होते हैं और रिटेलर के पास यूजर डूप स्टेप तक ऑर्डर को सभी चरणों में स्थानांतरित करने का पूरा नियंत्रण होता है।