Excitel Heroes

एप्लिकेशन कार्य प्रक्रिया का समर्थन करता है और उन्हें पूरा करने के लिए आवश्यक गतिविधियों के प्रवाह का प्रबंधन करता है।

हीरोज विभिन्न उपयोगकर्ता भूमिकाओं का उपयोग करते हैं, प्रत्येक प्रक्रिया के विभिन्न भाग के लिए जिम्मेदार होते हैं। कुछ मुख्य कार्यक्षमताएँ बिक्री, सांख्यिकी, घटनाएँ, उपस्थिति, आरएफएस मैपिंग और बहुत कुछ हैं। उनमें से कुछ कार्यात्मकताओं के लिए सटीक स्थान डेटा एकत्र करने की आवश्यकता होती है, जिसका उपयोग उत्पादकता रिपोर्ट तैयार करने के लिए किया जाता है। उन रिपोर्टों को बाद में उपयोगकर्ताओं द्वारा खोजा और समीक्षा किया जा सकता है।