i-Care

यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के आई-केयर वेब एप्लिकेशन के लिए मोबाइल साथी का परिचय। यह ऐप दुनिया भर के कॉल सेंटर एजेंटों को सूचित रहने और उनके डाक संचालन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए उपयोग में आसान, ऑन-द-गो समाधान प्रदान करता है।

ऐप के साथ, आप वास्तविक समय के आंकड़ों तक पहुंच सकते हैं और वर्कफ़्लो, सूचनाएं और प्रसारण देख सकते हैं, ताकि आप उच्च गुणवत्ता वाली ग्राहक सेवा के लिए त्वरित कार्रवाई कर सकें। इसके अतिरिक्त, आप विस्तृत ट्रैकिंग जानकारी तुरंत प्राप्त करने के लिए पैकेजों पर बारकोड या क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं - वेब ऐप पर मैन्युअल S10 नंबर इनपुट का एक तेज़ विकल्प।